长沙市税务局第二税务局左一论

“这是一种很新颖的形式，一眼就知道，给税务师们点赞吧！”“所以科普视频接地气，知识上升！单击.今年5月1日，我们第二个税务分局和腾讯联合实施的“五一天乐”答案闯关，通过微弱的互动视频朋友圈传播分裂的形式，让大家从快乐的红包中学习税收工作知识，这只是我从事税收宣传多年的缩影。

“素描齐歌剧”是纳税人喜欢的税务宣传。

2009年，我成为前湖南省永州市阳县地方税务局的公务员，直接面对纳税人。在与纳税人接触的过程中，很多人发现对税收的理解仍然是“原始的”。纳税人知道要交税，但对税收政策不太了解，所以很容易对税务干部和税收工作产生误解。

所有这一切，在我看来，都很急，心里一直在想，怎么样才能让人们更好地理解税收，减少误解。

永州当地有句谚语叫“不能唱歌”，据说是扬州本土曲艺剧。当时县城建了一个很大的广场，是人们晚饭后散步聊天的好地方。有一天，我看到广场上建了舞台，很多人看了刷子，获得了灵感。可以把治剧和税法宣传结合起来吗？

因此，我向局领导人建议，应采用“道具致剧”模式，向公众传达税法。领导和同事们非常支持，很快组织了演出团，在县城里搭建了舞台。

第一次演出，第一次有数千人登上舞台，心里很紧张。根据排练时的记忆，我隐约觉得第一次演出结束后“演技完蛋了”，但得到了观众热烈的掌声。为了让更多的人知道税收工作，局安排了在永州市内和东安县、宁远县等地巡回演出。

第一次，我感到税法普及的关键在于如何用他们喜欢的形式表达。(比尔盖茨、税法、税法、税法、税法、税法、税法)事实上，在许多一般纳税人的生活中，他们没有接受过专门的税务知识培训，对税收的概念和印象比较死板。但是在这次演出活动中，利用普通老百姓喜闻乐见的戏剧形式吸引了人们的兴趣，大众普遍表示：“原来税收也可以如此生动有趣。”" "

是的，事实上，作为小税务工作者，努力奋斗的目标是让不熟悉税收、税收的一般纳税人了解和理解我们的税务工作者、税务部门和税务工作。这是为人民、为人民而用的民生之计，是与所有普通老百姓息息相关的生活小事，国家大事。

朱一龙(UI)和同事们一起去房地产企业宣传最新政策。

从源头出发，进行纳税人可以理解的税收宣传。

2013年我调到长沙，职位在税务服务厅。我所在的税务局负责全市的房地产税业务。

据调查，在负责房屋拆迁退税业务时，对平日税收政策感兴趣的拆迁者大部分在买房时已经办理了契税减免手续。需要来退税的人大部分是平时对政策不太了解的群体。这些纳税人中，大部分是行动不便的老人或住在离家很远的居民。第一次来收税的时候，很少有人能清楚地知道需要的资料。

如何从根源上解决这个问题？

我认为，人们最初开始理解拆迁政策，基本上是从拆迁中知道的，最好从拆迁开始。每当知道拆迁在哪里时，我和同事们都会提前做宣传工作，将纳税人无法理解的税收优惠政策理解为“拆迁房屋，优先减免”，“拆迁可以扣除税金，最便宜地减免”等通俗易懂的方法。那年我和同事们走遍了长沙市的拆迁街，效果也很明显。更多纳税人拿着资料不再跑冤枉路。

为纳税人做好服务，做好工作，做好业务，是所有政务服务人员必须竭尽全力的基本素养。领导人经常把“一叶总观正”、“天下之事、高丽之贵、行动之贵”等话挂在嘴边。首先要认识到的是，大事都是情，纳税服务是全面周到的服务、细心的关怀、透明高效的效率。积极追求变化，主动思考变化，敢于做，让纳税人感受到我们纳税服务工作者的热情和努力，让我们的税务工作更加亲切和热情！

借用新媒体进行追逐流行的税收宣传

随着2015年智能手机的普及，微信公众号开始成为人们获取信息的重要渠道。所以我开设了“轶事之地”的公众号，坚持记录工作中的想法，讲述了普及税法的小故事和周围感人的事迹。公众号运营过程中，税收宣传让纳税人感到可以以更“万亿”的形式接近。

2017年，我来到税务局办公室，负责从税收窗口到机构、一个纳税人、全球宣传等多种业务。这时长沙市正式推出了“互联网房地产交易税申报系统”，从此长沙市二手房交易可以在网上处理。

为了让更多人知道这个消息，不再在大厅排队，我自己制作了一个视频，名为《小左说》，用嘻哈说唱讲述了做生意房地产交易的税收政策。这个视频一出来，就迅速获得了数十万次的点击率，多家媒体争相报道。

“你的满足是我们的愿望，我们的工作永远是你们决定的。”这句话唱出了我们税务师的心。

2018年，抖音(抖音)等短视频平台火热。我发现很多纳税人交税的时候也看抖音(抖音)。抖音(抖音)上面也可以制作简单的税务宣传视频吗？不久，我在抖音(抖音)开设了“坐说”账户，使日常业务亮点和纳税人关注的税收政策成为视频发布。大多数视频都是简单直白的。

我以“我的工作是税务部门办公室，所以我会……”为主题，用短视频的形式展现了办公室工作的酸甜苦辣。近2000条回复多是有同感的各地税务干部。大家分享着各自的工作感受，言语中透露的却是全国各地税务干部充满朝气、热爱工作的正能量！也有纳税人留言：这是第一次在抖音上看到一个这么鲜活的税务干部。

2020年，从年初疫情期间，我自己在家做了一个的“税收便利贴”的小栏目，给大家讲解疫情相关优惠政策，在朋友圈、公众号、抖音等自媒体平台广为传播。为配合纳税人满意度调查，做了“湘税服务 非常满意”系列短视频，也出现在了很多人的手机微信群朋友圈里……

在税务工作这条路上我看到了太多志同道合的伙伴与我同行，越来越多的税务干部，从“要我做”到“我要做”，这让我深切感受到了新时代新环境新背景下的税务干部不断增强学习本领，创新业务技能，主动担当作为的冲劲与干劲。我也希望通过自己的努力，从身边的每件小事做起，从细微处做好税务工作，让更多人了解税收政策，了解税务群体，真正做好一名税务工作者应尽之责，应履之职。所谓非新无以为进，非新无以图强，我们将步履不停，阔步向前，用身为税务工作者的“初心”换老百姓们的“舒心”，为我们的税务事业添砖加瓦！