钱江晚报时间新闻记者湖南省见习记者柳如通讯院杨燕

昨天(11月24日)，杭州的亲青在线平台“行政许可”版和“在线行政服务中心”建设的推进工作在滨江进行，介绍了“亲情在线”的“在线行政服务中心”建设情况。

杭州市审查员有关负责人介绍说，7月3日“亲青在线”平台“行政许可”版正式发布后，企业开设了“分制”、“产业项目全过程批准“时间制”，推进了一流经营环境的建设。截至11月23日，98家企业高频事项，29家事项实现系统自动秒处理，累计处理608483家，累计服务3434476家，累计服务企业118316家。

流程再造推进“兼职”处理

“以前向员工缴纳五险一金，奖励政策现金支付，每项服务的处理窗口不同，速度慢。如果“亲青在线”上线，五险一金、奖励政策兑现等事情完全可以在线处理，并大量申报。过去半周的工作量现在几个小时就能完成。关于“亲青在线”的快速，新华三政府事务部政务委员戚帝辉深有感触。

“亲青”平台以“一件事”为标准，对企业处理事项进行一揽子组合，在网上打破部门职能界限，从结构上重构业务流程，最大限度地减少人为干预，以“零跑”结束“一件事”的全过程。目前，平台已通过“企业五险一金登记”、“企业开业”、“证证联”、“工业项目全过程批准”等“一件事”联合上线。

产业工程批准建设运营也逐渐平稳稳定。据“亲青在线”平台运营统计标牌显示，截至11月23日，全市累计工业用地项目提交281件，建设用地许可132件，工程规划许可99件，建设许可证16件，环境影响评价33件。提供方案合审服务91件，施工图审查服务32件。施工许可证发放完成的16个项目中，时间最短的是萧山区医用新材料项目，24日获得施工许可证，项目前期离线沟通充足，在线实施时间短。

数据协同减压申报资料

以一键批准结果为导向，政务服务构建了新的格局。针对企业普遍反映的申报资料较多、信息共享不彻底等问题，“亲清”平台将根据“一张表”报告、“平台”服务标准，整合六大主题场景内相关事项的表格信息。除了部门首次收集的相关法定数据外，不需要企业额外提供或多次申报。

“产业项目全过程批准”将7个批准事项从“企业申报”减少到“政府更换”，企业申报资料从46份减少到10份，压缩78.26%，填写信息从314份减少到59份，压缩81.21%。

“发放网络约车运营证”通过交通和交警两个部门的相关系统，通过数据协同和通报约定，将企业输入信息从20个减少到1个，处理期限从7天增加到即时，大大便利了企业工作。

“我们每辆网络合约车都需要平台许可证、车辆运输证、网络合约车司机证。过去，车辆发票、合格证、车辆信息必须提交运输管理部审批。系统提供预接收证明后，正在等待下一次批准。在“亲青在线”上，卡片完成后，只要上传车辆合格证、车辆45度照片、车轴距离、续航里程等信息，就可以大量上传，比逐个上传效率大大提高。曹操旅行宣传经理陈成说。

“秦清d ii 2”第一反应处理

滨江区结合“亲清D 2”示范，不断扩大平台应用场景，最大限度地增加数据跑腿，让企业少跑腿，不跑腿。同时，以企业服务数字化改革为重点，全面推进政府数字化转型，进一步为建设“在线行政服务中心”奠定基础。目前，该地区有在线“首席”、“响应”、“业务”、“监督”、“管理”、“管理”五类D 2,108人，地区部门20条业务线，3条街道，“亲青驾驶舱”是在线、线下D 2的“工具箱”，不仅能快速发现企业的需求，还能通过数据分析，提高通过科学研究判断精密服务的能力。

“对于我们企业提出的几个问题，‘亲青D 2’将最快3小时，最慢24小时回答。企业咨询不需要离线。”万伦科技园商人总经理刘志英说。万伦科技园既是国家级小企业院，也是大学生创业园。“有些小企业没有独立的财政，以前有些税务工作保障事项都交给我们了，但现在基本上没有了，平台上的一些业务可以自己处理。”

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