“退税审查失败”怎么办？“国库退稿失败”是什么意思？2021年个人所得税综合所得汇结算正在进行，很多市民提出了疑问。对此，广西税务机关表示，如果申报数据有疑问，或者纳税人特别扣除信息异常、银行卡信息不准确，退税审查可能会失败，或者退税失败。

为什么退税审查没有通过？

据广西税务局有关负责人透露，纳税人的申报数据中如有错误或疑问，税务局在审查时将向纳税人进一步确认情况。纳税人不提供联系方式或提供的联系方式不正确，则无法联系。或者，税务机关向纳税人确认信息时，如果纳税人没有确认或说明，退税审查可能会失败，或者退税失败。

“退税审查没有通过有很多原因。税务机关查明纳税人为什么可以在App或自然人电子税务局网页右上角的“个人消息”中及时看到，主页我可以通过查询举报查询重新检查和确认自己的举报数据。如果税务机关与纳税人联系，请及时协助补充相关资料。”这名工作人员警告说，税务机关不会在短信或非正式软件中向纳税人提供银行账户等，如果有疑问，可以立即联系税务机关，也可以拨打12366税务服务热线。

国库退稿失败了该怎么办？

广西税务局负责人表示，一般来说，国库退稿失败可能与纳税人申报的银行卡账户有关。纳税人应确认申请退税的银行卡账户是否为本人账户，该账户是否处于取消、丢失、冻结、未激活、收支限额等状态。如果出现这种情况，需要本人重新填写合格的银行卡账户，并提交退税申请。

纳税人申请退税失败后，可以通过手机个人所得税应用程序、自然人电子税务机关网页、主管税务机关税务机关运营服务厅等查询退税失败的原因，修改相应的申报信息，如果有退税，可以再次申请退税。

个人购买的商业健康保险可以免税吗？

对此，税务机关表示，纳税人要分辨保险产品是否可以获得个人所得税扣除政策，主要取决于购买时是否获得“立标识符”。根据规定，个人购买商业健康保险，未获得“立标识号”的情况下，支出额不能申请税前扣除。

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