深圳特种设备网上审计业务流程高效规范

举报受理“秒处理”服务很受欢迎

本报新闻(傅康平)最近公布了2021年深圳市市场监管体系建设十大事件网络评选活动投票结果，深圳市质量安全检查研究院(以下简称深圳市质安院)首次在全国推行的特殊设备申报，以12.3万票的价格评选了“超处理”服务。

据悉，深圳市使用了23.7万台特殊装备和约5万个使用单位。深圳市质安院每年受理特种设备定期检查网上申报约10万件，其中7.5万件申报(18万件设备)对申报单位的免除性质、设备维护合同有效期、使用登记处理、预订时间等信息进行一一人工审查(审查时间为1个工作日)，审查后申报单位接受网上查询。深圳市质安院领导层访问企业，听取企业的心情，围绕公众和企业最关心的流程再造、处理时限等问题，认真研究工作流程，进行特殊设备检查申报，接受“超处理”服务。

为了做好相关服务，深圳市质量安源加强与深圳市市场监管局各处室和深圳市注册局的沟通，体现数据对接的准确性和及时性，完善特殊设备数据的实时传输。组织业务干部梳理问题的受理审核条件，制定数据自动比较和结果判定的规则，与系统开发人员进行多次讨论沟通，及时进行调整，确保自动受理审核的效率和质量。

为了营造宣传氛围，深圳市质安院依托公众号、官网等传播平台，将专题宣传、网络宣传、线下宣传结合起来，大力宣传“为大众做实事”实践活动取得的成果，形成势头，扩大影响力。

特殊设备检查申报受理介绍说，自2021年8月成立以来，每年约有4万家企业和大众、约16.5万台特殊设备检查申报享受“超快”等，切实提高了企业和大众的获得感和幸福感。

目前，深圳市特殊设备在线申报受理审查时限原定1日压缩为即时审查，申报机关立即获悉受理结果，符合受理条件的即时查询或印刷电子检查受理收据受理，特殊设备检查申报受理大大加快，24小时水深审查“打烊”，申报机关无需预约。同时实现业务流程的高规格，接受审计是由系统自动完成的，没有自由裁量的人为空间是不存在的，从根本上避免了因违法违规而接受审计的可能性。

《中国质量报》