文|AI财经社李玲

编辑|杨西方

9月7日上午8时，星居文行官方微博发布了《星空琴行：我们回来了》，提出了从9月2日开始关闭全国60家门店的具体解决方案。

星居文库表示，在本周六(9月9日)“陆续全面恢复”一对一访问教育活动前夕，上海和江苏的学员将被安排到上海知音音乐股份有限公司的教育场。对于已经付款且尚未收到钢琴的顾客，将实行配送具体时间。

但是到目前为止，星光琴行账面亏损、CEO失联的具体真相还不得而知。接受雷军旗下基金投资，一度是明星创业项目的这家公司到底发生了什么事？

数亿美元都烧光了，首席执行官失去了联系。

9月2日，明星居文行在没有通知讲课老师和家长的情况下，一夜之间关闭了全国60多家门店，引起了北京、上海等地采购过程家长的恐惧和质疑。

CEO周楷在内部邮件中表示，公司管理团队不再持有星光股票，因此下一步只能等待股东决策。另外，由于不确定原股东是否会追加筹措资金，决定关闭全国门店，停止讲课。

星居文库由珠海企业于2012年6月创立，分别于2013年、2014年、2015年和2016年获得了4次融资，融资金额均超过亿元人民币。其中小米以家族雷军的顺顺为资本参与了A、B、C轮融资。

现在数亿美元的融资已经全部烧掉了。

事件发生后，星居文行CEO周凯本人没有对外发声，而是采取了关闭手机、禁止微信、增加朋友等切断与外界联系的防备战略。

门店关闭带来的问题远远超过资金链断裂和管理团队失去控制权。随着事件的继续生效，星光琴行拖欠老师工资的问题也暴露出来了。据悉，原定于8月10日发放的正规教师工资和8月20日发放的签约教师工资都推迟到9月以后。

另外，斯塔格文库的实际控制公司的真实性也成为疑问。

星居文库企业均被称为陆艺星(北京)文化传播有限公司，出资比例为100%，出资3630万美元的实际控股人被认定为缪斯音乐香港公司。没有任何信息的这家企业一度被怀疑是空壳企业。AI财经社从未通过国家企业信用公示系统和天眼检查、检查等工具查询缪斯音乐香港公司的信息。

重点问题仍然没有回应

这次明星琴行官未公开的解决方案只针对教育过程，没有提到9月2日打烊事件爆发后提出的重要问题。

一、为什么停课；第二，数亿美元的资金和家长学费将用完，后续问题将如何解决；三、如何办理学费、保证金；第四，公司CEO朱海瑞体为什么没有站出来，仍然失去联系。第五，明星琴实践者到底是谁。

其中，关于停课和管理团队相关问题，据刘云网消息，该公司联合创始人许恒在内部军方对此表示，此次全国门店关闭实际上是拖欠教师工资后停课引起的连锁反应，将于9月8日支付7月份的工资。

许表示，创始人CEO朱海瑞体从9月2日凌晨开始就没有联系。“除了珠海市体老师以外的核心管理团队仍然把学员的利益放在首位，努力尽快解决当前的问题。”。

事件发生后，很多老师选择了辞职。一位老师说，即使恢复开课，也不想再回去。“因为拖欠工资真的不是一两次了。”

钢琴学员小凯对恢复过程的真实性表示怀疑。“关伟说要恢复一对一课程，但买了成人钢琴课，不知道能不能恢复。”另外，有些决定让学生退出是最担心的退款问题，“我不想在明星钢琴上学习，但是不退卡？”" "

以下是明星琴行官博原文：《明星琴行》:

致所有星空学员及家长：

由于管理上存在的问题而导致的严重后果，9月2日凌晨，我们无奈暂停了实体门店营业。短短几天，给各位深信、深爱星空琴行的学员、家长们造成了影响及损失，我们再次深表歉意！最近几天，星空琴行一直在努力积极寻求帮助，我们的投资人更是没有放弃我们。我们的同行、同业兄弟单位也伸出援助之手倾力相扶！请大家相信，面对困难局面我们绝不放弃努力，绝不逃避责任，我们只想找到解决问题的办法，和减少大家损失的途径。

目前阶段，我们给出如下解决方案：

1、恢复上课的安排

第一步，我们计划本周六起陆续全面恢复1对1课程的上门教学活动；

第二步，感谢上海知音音乐文化股份有限公司（知音琴行）伸出援手，针对上海和江苏的1对多课程学员，将就近安排知音琴行的教学场地，由星空琴行教师按原课程继续开展1对多教学活动。同时，其他地区的课程恢复计划，我们也将逐步尽力安排。

2、已付购琴款尚未收到钢琴的客户，我们已经在协调供应商，落实发货的具体时间；部分特殊型号的钢琴会根据工厂生产情况向客户做单独的沟通。

请相信，我们正在夜以继日地努力，困难正在一点点解决。再次深深抱歉，再次感谢这段时间，你们的支持信任和不离不弃！

星空琴行

2017年9月7日

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