在疫情防控期间，北京继续推进政务服务在线处理，相继出台了“减免中小企业占用税”等更多事项，实施互联网运营。记者从北京市政务服务管理局获悉，目前市内二级政务服务在线处理率在97%以上，市级达到97.38%，区级达到97.53%，必须“竭尽全力”。与去年同期相比，在线处理率提高了38%，有效地减少了实物大厅人员。

26个人防工程建设项目全网运行

据介绍，城市防卫开发建设城市综合人防工程信息管理平台在线处理了所有政府服务问题。

疫情防控期间，为保证复工复产，市人防厅主动联系建设单位，引导建设单位继续进行城市副中心综合交通枢纽、星火站交通枢纽、绿心“三大馆”、行政办公区二期等项目人防工程规划和设计，及时了解项目进展，通过多种渠道申报重点项目。

2月3日至14日，市中心二级通过人防工程信息管理平台和“多规合一”合作平台，处理了人防工程建设项目26个、人防工程使用许可13个。

“区块链”促进办公资料的精简。

市政务服务局与市经济信息化局顺义区政府一起，在市内60多个相关部门的大力支持下，利用区块链技术，积极推进电子凭证照片在综合窗口服务中的应用。目前，利用电子营业执照、身份证、户口本、居住证、驾照、结婚证、离婚证7种高频电子证照，市政务中心完成了企业类253个事项、人类65个事项，文员无需持有相关资格证原件或复印件，即可通过手机授权办理业务。同时在顺义区进行了区级示范，首次推出了103个人类问题的落地应用程序。

市政务服务局负责人介绍说，根据这一模式，预计全年可以向企业公众简化10多万份办事资料，将网上办事全过程电子化，更方便、更高效地为企业公众提供服务。

申报材料EMS前端递送服务最近在线

“为了企业群众在线处理政务服务事项，进一步减少群众跑步次数，我们在批准结果为外卖服务引进的基础上，推进申报材料EMS前端递送服务。也就是说，工作的企业大众可以先邮寄资料。”市政务服务局相关人士表示，该服务将于近期上线。

另外，在疫情防控方面，城市将深化数据分析和利用，通过更多种智能手段，开通传染病预防知识智能问答服务，提供更准确的交通密度查询、传染病地图、日常用品购买、医疗信息等服务。

来源北京每日客户端|记者林山

编辑封峰

流程编辑王梦英