4月3日，西安市正式接入国家医疗保障信息平台，医疗保险业务逐步恢复正常。其他社会保障业务，如工伤、失业业务，仍可在社会保障网经营大厅办理，运营方式不变，企业在处理工伤、失业相关业务时，直接使用陕西CA 1凭证登录社会保障网上经营大厅正常办理即可。

陕西CA 1凭证也可以免费使用合法的电子签名。

【具体操作】:使用陕西CA的企业可以通过陕西CA一证通客户端【办公大厅】点击【西安市社会保障在线经营系统】，直接进入西安社会保障网厅，快速处理工伤、失业申报业务。

注：目前工伤、失业人员增减时可以任意选择工伤、失业相关模块进行申报。只需要申报一次。