中国经济日报、中国发展网申记者军俊表示，陕西省西安市联湖区建设多元化一体化劳动维权平台，作为优化视频环境的具体措施，全面调查纠纷，积极协调，加强严格队伍管理，加强司法保障，构建《五级工作法》劳动维权体系，劳动维权效率显著提高。

整合资源建设平台，打通“延级走廊”。第一，构建多元一体平台，实现劳动关系矛盾管理。整合劳动监督和劳动仲裁工作职能，建设联湖区劳动者权利保护服务厅，组建4个维权工作组和1个案件室，设立标准化仲裁庭，形成了“多元化一体化劳动争议解决机制”。二是协调各部门的合署事务，形成劳动权利保护工作联系机制。公安、法院、司法等部门进驻大厅进行正常化事务，成立了公安驻外执法所、人民法院劳动争议巡回法院、公证机关驻外公证工作室，形成了以仲裁为基础、行政执法手段、保障司法执行的业务体系，工作效率明显提高。

创新机制扩大渠道，广泛听到“薪资声”。第一，简化投诉程序。设立联湖区劳动权受理中心，集中受理工资支付、劳动合同纠纷、经济补偿等各种劳动用的诉求，提高分类处置、办案效率。二是降低不满的门槛。对农民工等服务对象投诉时证据不足的问题实行受理，申诉人提交居民身份证及被诉单位等基础信息可以先登记，区劳动监察大队进行调查核实，切实减轻群众负担。第三，创新的投诉模式。在全省人事系统中实行代码登记制，申诉人可以扫描投诉队列(QR)代码、填写在线申报资料、在后台及时形成投诉帐簿，从而减少申诉人的集结带来的疫情防控风险。

严格执法，消除隐患，全面“调查工资”。第一，认真履行职责，加强日常检查。每年进行2000批以上的日常巡逻，依法全面调查用人单位与员工签订劳动合同、支付工资、缴纳社会保障等情况，依法纠正发现的问题。第二，开展专业行动，强调工作重点。针对不同时期劳动者集中反映的问题，每年出动700多人，开展农民工工资支付、建设领域劳动用风险、高温气象劳动保护、就业性别歧视特别检查、未成年人及童工问题特别检查等各种专项检查和行动。第三，提前服务，降低就业风险。主动在海底捞、人文超市、老城根等劳动密集型企业和建设用地调查中找出企业雇佣管理中存在的问题，努力使用人单位依法制定内部规章制度、规范劳动合同文本、实行科学合理的劳动制度和工伤保险申报等，萌发龙工矛盾。

监督依法守住底线，阳光是“解除工资的工作”。第一，实施整体公证，避免执法风险。实施标准化执法，为执法人员配备执法记录仪、笔记本电脑、执法信息收集站等，委托地区公证处的劳动监察公证工作室，激活“公证云”应用，围绕劳动保障监督检查、调查取证等行政执法活动，以书面和视频相结合的形式记录执法过程，有效提高执法公信力第二，实现严密的案件审查制度、处罚分离。聘请常驻法律顾问建立案件审会制度，全面审查劳动监察行政执法过程和劳动人事仲裁法律文件。由分管负责同志主导，法律顾问设置关、各业务科参与的案件审查链接，确保依法行政。第三，引入司法干预，确保审判的一致性。制定《莲湖区劳动人事争议仲裁与诉讼衔接机制建设实施意见》，在仲裁庭设立巡回法庭，驻地法官在维权大厅直接审理仲裁后，可以制定进入司法程序的劳动争议议案，形成审判的一致性、审判标准的统一和审判的高效衔接工作机制。

司法抑制树权威，抑制和谐的“支付愿望”。依靠公安分局、州劳动监察法、警察站建立人事、公安部联系处机制，确保重大事件由公安干警参与全过程事件。实施《重大劳动保障违法行为社会公布办法》，通过主流媒体向社会通报拒绝支付劳动报酬罪等违法行为，对不诚实的执法人员采取限制诉讼费等强制措施。目前，65起拖欠工资案件已移交公安机关，对104起不拒绝行政处罚的案件向法院申请强制执行，依法向社会公布了5起重大劳动保障违法行为，达到了惩戒、警告、规范行的社会效果。

联湖区通过实施《五级工作法》，劳动权工作责任分担更加明确，工作重点更加突出，维权效率明显提高。目前已累计处理拖欠工资案件2000多件，为劳动者挽回经济损失6000多万韩元。