开发的新产品是否符合消费者的期望是很多企业成功的关键之一。科技新产品从设计、样品制作到最终量产都要经历很多阶段，其间聚集了很多角色和人员的持续投入，从提案到最终产品上市，如何保证新产品开发的设计理念确实实现？如何确认以设计理念实现的物理产品仍然符合预定的功能和性能？如何保证物理产品的质量水平？新产品验证成为企业在产品开发过程中不可缺少的一部分。

新产品验证

如果在新产品开发的最后阶段重新验证，通常新产品包含与硬件和软件相关的各种因素，使问题错综复杂，难以找到原因，修改很可能会导致现有设计发生重大变化，从而延长项目时间表，增加意想不到的成本。因此，一般来说，随着产品开发阶段的进展，新产品验证有不同的任务和目的。

新产品验证可分为工程验证阶段(EVT)、设计验证阶段(DVT)和生产验证阶段(PVT)。

工程验证测试(evt)-主要目的是确定并修复硬件和机构规范是否存在重大设计问题(例如，每个组件的位置是否存在机构干扰、信号完整性的质量需要提高等)。例如：关于RF信号的天线是否容易受到干扰？噪音抵抗效果怎么样？

设计验证阶段(design verification testing，DVT)消除潜在的主要设计缺陷后，验证产品功能是否符合产品开发前设定的规格和功能，包括规格验证、接口标准和OEM要求，以确保产品符合预定的功能和性能。另外，产业界标准协会还制定了技术规范的规范，帮助供应商在产品开发时遵循，并设计出符合市长/市场期望的产品，如HDMI、WI-FI等相关认证。

生产验证测试(PVT)-进入批量生产之前的验证。在此阶段，除了需要测试产品的主要功能外，还需要再次确认上一阶段识别和修复的问题，以确保问题的解决。例如，产品寿命测试、整体性能测试或在特定情况下模拟用户的实际操作，以确定是否存在立即影响用户体验或满意度的问题。

如果我们说新产品开发以设计为出发点发展新产品，新产品验证就是从预定新产品的最终面貌反向验证产品，以免在开发过程中偏移设计理念，从用户需求的角度进行折中。通过多个阶段的验证，您可以修改和缩小设计与物理产品之间的差距，缩短产品开发到发布的时间，从而避免不必要的时间和财务成本负担。

如何验证新产品？

一般来说，产品的验证测试可分为硬件和软件两大部分。

硬件测试的重点是确保产品符合预定的功能和规格。信号完整性、RF信号验证、功率测量、视频/音频性能等是典型的硬件功能和性能测试。环境可靠性测试验证了产品在各种环境下工作的质量水平，如严格的环境测试、加速寿命测试、振动和冲击测试。硬件测试一般在产品开发前，通过功能测试消除最基本的主要设计缺陷后，为了避免测试问题，将软件一起测试后，各种因素错综复杂，很难确定问题的原因。

标准认证(或Logo认证)是承认USB-IF协会遵守业界公认的标准协会制定的规范，包括制定USB类型-CTM定义标准，以提高USB传输速度和更广泛地使用。对制造商来说，有了这些行业协会的标准，就能有符合产品开发的质量标准。这些认证测试通常通过协会批准的第三方实验室进行。认证实验室除了进行测试外，一般还可以提供专业辅导和建议，缩短获得认证的时间。经过协会的认证测试，使用相关认证标识获得产品的权利也是一个质量概念，容易在市场上得到消费者的认可。但是，从整体质量来看，协会制定的认证相关规范一般是基本要求，因此大多数标准协会鼓励产品开发人员增加更多的兼容性和兼容性测试，以提高市长/市场竞争力。

兼容性测试始终是重要的产品验证测试，旨在确保产品在其他上游和下游供应商的相关链接设备以及硬件和软件中顺利运行。通过优秀的兼容性测试，消费者不能使用产品，所以不进行比较。或者不能发挥主张相关功能的问题，观感不好，或者对制作公司失去信任感。因此，通过兼容性测试，可以有效地提高用户体验，提高消费者的口碑。以无线充电为例，可以预见，未来消费者将需要通过产品的无线充电设备，将不同场所提供的不同品牌和型号的无线充电板配对在一起。因此，如果产品开发人员首先帮助消费者对产品内置充电设备进行兼容性测试，探索最广泛的连接设备支持应用程序，就能迅速赢得消费者的心。

除了上述硬件的功能测试外，还附带硬件和软件的性能测试和兼容性测试

软件测试必须立基于硬件才能运作，所以整合性软件测试就成为产品开发后期的重点之一。由于科技产品的用户可能依据各自需求而安装各式各样的软件应用程序，因此软件测试特别着重用户体验。

用户满意度能让质量水平指针更完整。同样的产品，经由不同使用者各自不同用途、目的及使用方式，将可能造成每位使用者完全不同的体验，却都会反映于对产品的评价。针对此点，百佳泰有一套仿真用户情境的产品满意度验证方式，能够透过模拟最可能的用户情境有效评估产品的用户满意度。

我该找谁验证新产品？

在产品测试的执行上，有些产品开发公司偏好内部测试单位针对自家产品进行，也有些公司习惯委托专门从事跨领域各项产品验证与认证的第三方实验室。事实上，这两个专业角色互补，各有优缺点。

公司内部测试单位比较了解公司本身在产品开发理念、规格设定及相关可用资源，自然是验证产品时首先想到的选项，但现实上，开发产品有一定的周期，加上管理方便考虑，因此多半产品开发公司都会让研发单位兼具验证产品功能，甚至就由同一组研发人员担任，这样的方式却易流于局限在既有思维及单一观点，出现同温层效应。

此外，如同先前所述，产品开发与验证其实是迥异的两种逻辑思考方式。设计逻辑以主事者的角度，从基础概念延伸发展出完整的产品；验证逻辑则是以旁观者的眼光，透过验证描绘出商品各个角度的样貌。如果让同一组人马扮演思考角度迥异的两个角色，那么难免陷于思考盲点 ─ 看自己的产品，怎么看怎么顺眼。

再者，科技产品从早期的八位时代发展至眼下的物联网时代，技术愈趋精密，也愈发横跨多元技术领域，从芯片模块、内存、缆线传输到通讯、充电等各类无线讯号，要全方位验证产品需涉及各式各样的设备；有些测试设备一套就高达数百万元，还有的经常就需升级以配合新技术问世或是认证规范演进，再考虑维修费用，常让产品开发公司感受财务负担，在投资还没实际回收时，实难以说服决策者购置多部或高价测试设备。

第三方实验室就能与内部测试单位的角色互补。产品开发通常承受配合上市时间的时程压力，再加上开发期间的可能意外变化，像是：市场对产品规格的需求改变、市场竞争战况变化、新技术问市、上下游产业转变等，第三方实验室就能以专业人力及资源，随着产品开发阶段的进展，并因应市场时势转变，支持产品开发公司，协助解决问题，缩短产品从开发到上市之间的时程(time-to-market)。另外，第三方实验室正能填补第三方客观角度，以其跨领域及丰富的经验，提供专业咨询。再则，如果第三方实验室为经各个标准协会授权的认证测试实验室，除了能协助产品开发者以最经济、快速的方式取得各项规格认证标章之外，还能整合产品的整体验证与认证事项。因此，第三方实验室通常扮演测试产品与咨询顾问的角色，协助验证质量，并可提供具体建议，成为企业开发新产品的成功伙伴。