河南经济新闻记者谢新琪通讯员何丽李明旭文/图

近日，洛阳市高新技术产业开发区地税局领导层带队参观了洛阳北方玻璃技术股份有限公司中港利田(洛阳)有限公司等重点税源企业，了解了企业的生产经营情况。与企业的负责人、财务负责人、税务机关进行深入交流，询问报税、税收优惠政策等方面的问题，为企业提供税法咨询和税收相关咨询等。

该局是为持续优化税收运营商环境而实施“民事税春风行动”业务部署的重要举措。

洛阳市高新技术产业开发区是国务院批准的国家级高新技术产业开发区，成立于1992年，现已成长为洛阳高新技术产业的发展基地和自主创新的重要载体。

2016年4月以来，郑洛新局自主创新示范区、中国(河南)自由贸易试验区相继获得批准，洛阳市高新技术产业开发区成为洛阳片区的核心片区，形成了“双区重叠”的难得机遇。

作为服务自由贸易区建设的职能部门，洛阳市高新技术产业开发区地税局将深入贯彻省地税局《关于支持中国(河南)自由贸易试验区建设的意见》和市地税局的部署，通过专业化的税收服务，以更优质、更高效的服务方式帮助建设自创区、自由贸易区。

2017年4月，中国(河南)自由贸易试验区洛阳片区正式挂牌，许多企业进驻自由贸易区，洛阳市高新技术产业开发区国地税的家庭量迅速增加。

洛阳市高新技术产业开发区地税局党总支高度重视税收服务自由贸易区业务，要求全体干部职工从思想上重视，确保自由贸易区地方税窗口各项准备工作，为纳税人确保“服务、服务”。

该局及时主动地将区管委员会和相关任务联系起来，了解政府的需求。搞好窗口标准化建设，加强对大厅驻地人员的业务培训，提高员工的业务运营水平，实行好首问责任制。

根据安排，洛阳市高新技术产业开发区地税局将在自贸区洛阳片区综合服务中心设立3个地税窗口，并安排专职人员负责前台工作，熟悉地税业务运营的各个过程。目前，地方税窗口包括税务登记、税额确认、税务行政、申报税、税收优惠、凭证签发、咨询服务在内的7大类别共可以完成113项业务的受理和处理。

围绕“加快速度、减轻负担”这一非民事税主旋律，根据市地税局的部署，坚持纳税人的要求，关注问题，突破瓶颈，提出创新手段，使窗口服务更加高效，热线咨询更加专业，使网络税收更加便利，努力打造纳税服务的明亮品牌，加快服务地税建设。

该局的党总地专题研究安排由该局纳税服务局副局长宋丽和4名业务骨干组成服务自由贸易区的专业服务小组，为纳税人提供准确的服务。

针对自由贸易区洛阳区内11个区内1000多家企业的不同特点，服务团队积极与区国税局沟通，为纳税人提供动态、个性化的政策辅导和咨询服务。对孵化器校园、高新技术企业聚集区、软件产业区、智能制造和机器人产业区四个地区打包定制税收优惠政策，并进行现场精准推送、团队辅导。

一年多来，宋丽和同事及时掌握了应享有优惠政策的纳税人数量，对应适用不同优惠政策的企业进行了有针对性的税法宣传辅导，使纳税人了解了应享有的权利和义务。为符合条件的企业争取更大的税收政策支持。

洛阳市高新技术产业开发区地税局通过专业化的税收服务，充分发挥功能作用，帮助建设自由贸易区，受到纳税人和社会各界的广泛赞誉。