小企业普惠性减税政策实施后，威海市税务局继续优化辅导服务，提高税收便利性，推出含金量高的服务套餐，不减不减，不打折，毫不拖延地实施，使纳税人真正享受“真金银”的减税降低费红利，轻装上阵，充满活力地创造“大未来”。

环翠：韩语咨询服务有助于减税。

”之前，咨询税政策必须依靠翻译，因此理解偏差是不可避免的。去年税务机关推出了12366韩语服务热线，今年设立了韩语咨询服务职位，将减税、下调费、新政解释为韩语。再也不用担心语言不通和很多咨询了。”最近，威海某汉字企业——广进光学机械(威海)有限公司的部门负责人郑顺珍高兴地说。

据悉，作为离韩国最近的中国城市和中韩自由贸易区合作示范城市，威海目前在韩国的居住人口达5万多人，凭借独特的区位优势、交通优势和物流优势，使威海成为韩国人理想的海外居住地和重要的投资目的地。新的减税政策出台后，很多韩国企业前来咨询。为此，威海市汇谋税务机关去年在设立中韩自由贸易区12366双语服务线的基础上，专门设置了韩语咨询服务员额，旨在进行韩语税宣传和政策培训，以韩语的本来方式解释税收政策，消除语言问题引起的税法理解差异，创建了许多韩国人小企业

文登：为企业量身打造的“自助税收渠道”

最近，威海市文登区税务局税务服务厅应用减税政策的广大纳税人坐在自助税收设备前，自行处理发票验证、完税证明发放等与税收相关的业务，遇到困难问题时，站在旁边的陶世元首次领先，指导操作，解惑。将单一业务运营税时间缩短到两分钟以内，以更方便、更高效的服务推进减税降费落地效果。

为了使适用减税政策的企业能够“轻装上阵”，积极加强纳税人征税的灵活性和自主性，通过自主税收设备和窗口绿色通道，为纳税人的快速税收运营提供便利。同时，通过发放宣传资料、滚动税务机关屏幕上的优惠政策、企业当地指导、纳税人座谈等方式，加强普惠性减税政策宣传辅导，形成广泛主动的宣传态势，使纳税人能够尽快享受减税下调费“大义包”。

永成：提高“123”减税下调费

减税下调费新政策出台后，永盛市税务机关出台了系列升级服务措施，实施了“一体化税务机关双方双向培训三项民事税收措施”的“123”系列措施，确保减税分红稳定、准确、快速实施。

“1”是一体化税务机关。根据永城南北狭长的地区特点，根据北南三大地区设立综合体税厅3处，升级改造前后台税收软硬件环境，配备强有力的人员，提高税收效率，优化服务效率。“二”是接受双方的双向训练。为纳税人及税务干部组织专项业务培训，针对纳税人水平成立多个专项辅导小组，通过面对面、点对点、手把手辅导等方式宣传新政策，宣传全方位服务。在税务干部层面，分阶段进行“个人所得税改革”、“小企业普惠性税收减免政策”等专业政策培训，确保干部工作政和能力。“三”是三个便利税措施。宣传电子税务机关，服务厅指定专人指导纳税人使用电子税务机关，进行在线申报，处理套餐式服务等。宣传“自助”税，在乡镇分局设立自助税服务室，让纳税人就近纳税。为了审查涉税资料的完整性、准确性，减少空白号码、报废号码和重复调用问题，进一步节省纳税时间，首先筛选纳税人办理业务，审查涉税资料的完整性、准确性，推动减少公众号、报废号码和重复调用问题。

庐山：减税“礼包”送到生产线上

“新年一上班，税务局就去企业进行政策说教、解释，根据我国企业的规模，今年不需要再缴纳增值税。仅这一税金减免一年就能节省12128.7韩元，这是事实

乳山市税务局将落实降费减税政策作为当前一项头等大事抓紧抓实，新年伊始，及时开展“政策上门”的实地辅导和专期培训，将全市所有小微企业全部纳入走访辅导范围，实地走访企业176户，举办政策辅导培训班4期1100余人次，及时有效地将中央降税减费地政策送到每家每户企业。据统计，此轮减税降费乳山小微企业受惠面达100%，涉及税种11个，有307户小微企业无需再缴纳税款，占符合条件企业的70%，减免税款3200余万元。

高新区：“服务提醒”让纳税人应知尽知

在威海高新区税务局办税服务厅的“小微企业咨询服务岗”，税务人员丛小雪被问得最多的问题，就是“享受优惠需要什么手续”“减税降费政策怎么规定的”，而丛小雪总是微笑回答：“我带你登录电子税务局，那里有最详细的介绍。”

2月，减税降费首个征期，威海谊邦汽车租赁有限公司的财务人员登录电子税务局后欣喜地说：“太方便了，足不出户，就能知道最新的税收优惠政策，税务局真是太贴心了。”原来，威海高新区税务局创新政策宣传模式，在电子税务局“服务提醒”栏目，设置减税降费办税专栏，纳税人在网上申报同时可查询相关政策，进一步提升纳税人办税便捷度。

与此同时，威海市税务局还开展多角度、立体式的现代化税宣方式，实现“减税降费政策”全方位覆盖、全天候延伸、各领域拓展，一方面，通过投放宣传手册海报、电子屏滚动展播新政解读、专题培训会等“线下”方式，让纳税人迅速掌握新政策;另一方面，广泛利用税企QQ群、纳税人课堂、电子税务局等“线上”互联网宣传阵地，实时分享相关宣传资料和培训课件，方便纳税人随时查询，确保应享尽享减税降费政策红利。

经区：扫码扫出“大红包”

“不出十五就是年啊，没想到年后还能收到这么大的红包，税务局真‘待亲’!”威海经区鼎泽园火锅店老板黄淑美笑得合不拢嘴。原来，今天她来税务局领发票，结果看到旁边的减税降费政策二维码，一扫发现小规模纳税人季销售额不超过30万元的，将免征增值税。她马上在微信群里@了税务人员，税收人员立刻算了她一笔减税帐，黄淑美很高兴：“没想到我们也成了‘免税户’。”

据税务工作人员介绍，年前把减税降费的政策推送到纳税人微信群后，大家一片欢声雀跃。“下一步，我们将进一步加大政策宣传力度，让小微企业都能收到‘大红包’”。

临港：“定向滴灌式”辅导助力小微企业成长

“节前公司会计刚刚离职，新接手的会计经验不足，而此时恰逢国家针对小微企业出台了降费减税新政策，我们正一筹莫展呢，税务部门得知我们的情况就主动上门讲解政策，并告知我们享受政策无需审批、无需核查、无需证明，只要申报就可以了，这对于我们本来人手就紧张的小微企业而言，真是振奋人心的好消息!” 刚刚接受了税务部门的政策辅导，威海临港区内某建筑劳务公司负责人李女士欣喜地说。

为做好小微企业普惠性减税降费政策落实，近日，威海临港区税务局通过对区内全部小微企业进行筛选，确定需要重点讲解减税降费政策的企业名单，组织政策辅导小组上门开展“定向滴灌式”辅导，面对面为纳税人答疑解惑，并确定专人进行跟踪服务，确保企业对减税降费政策应享尽享，助力小微企业成长，打通政策落地“最后一公里”。

当前，一系列减税降费政策和鼓励支持小微企业发展的税收服务措施，正在威海税务系统有条不紊地深度落实，全市大众创业、万众创新的氛围也更加浓厚。可以说，在经济下行压力尚存的“寒冬”中，威海市小微企业发展成长“春意”正浓。