受传染病的影响,国家税务总局今年2月决定将法定申报纳税期限从全国延长到2月24日。为了做好疫情防控工作,最近东莞市税务部门紧跟广东省的税务部署,结合当地情况,大力推进“非接触式”税务服务,最大限度地减少病毒交叉感染风险,为纳税人和分担者提供安全、方便、高效的税务体验。
防疫物资不能出东西吗?网上调解尽快解决
小编从国家税务总局东莞市税务局获悉,从2月3日起,税务局开始为纳税人提供电脑端、手机、热线等多种渠道连接服务。在广东省电子税务机关,纳税人可以办理各种纳税申报和缴纳、发票替换和领取、完税证明发放和其他多项与税收相关的业务。如果纳税人需要办理缴纳社会保险费等业务,缴费单位已经签署了《ETS扣除协议》,只需从ETS扣除保险费的银行账户转入全部社会保险费即可。新缴费单位可以通过《广东省电子税务局-网签批准纳税(手续费)合同》输入相关资料,签署《委托银行(金融机构)划缴税费款三方协议书》,确认银行账户是否有足够的社会保险费。
“网上领取票快,收据进门。这样交税真的让人安心,也让人感到“安全。”东莞一家公司财务主管黄春兰女士对“非接触式”竖起了拇指。这家公司正在积极生产疫情防控物资,但只剩下10份增值税专用发票,无法满足目前物资的装运需求。2月5日,国家税务总局东莞市税务局常平细分局获悉企业情况后,通过广东电子税务局根据需要申请增值税专用发票,通过快递向企业财务人员发送发票,解决了企业的紧迫问题。
视频连接一对一故障排除
我市许多基层税务部门进一步开展以企业为对象的“远程”政策辅导服务。全人教育用品有限公司是爱心企业,在抗击疫情的紧急时期,很多爱心人士咨询了公益捐赠问题,其中很多涉税问题导致公司负责人郑洋不知道正确的答案。春节假期期间,正阳在世纪企业交流群接受了成品地国的“非接触式”税务服务,并提出了自己的几点疑惑。没想到税务员会立即和我的微信视频一起回答问题。“郑某说,后期税务人员向企业发送了爱心基金、爱心捐赠等,更多的是关于能否收到税前扣除的问题解决清单。
东莞市税务部门在答复纳税人的咨询服务时出台了一系列新措施。“我们计划在春节建立‘133N’税收咨询矩阵。”国家税务总局东莞市税务局纳税服务中心主要负责人郑智强向记者介绍说,该局以12366热线为中心增设了邑街33条服务专线,进一步充分利用完税秘书微信集团咨询服务功能,通过“人工座位智能顾客服务”服务模式,为纳税人提供最全面、最安全、最便捷的税务咨询。
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