广西壮族自治区人力资源和社会保障厅广西“守护摩莎皮恩斯”(社会保障业务)信息系统转换在线公告。

根据企业职工基本养老保险全国统一业务要求，广西各级社会保障经营机构将从2022年6月30日18时开始停止业务经营系统，2022年7月25日8时在网上运行广西“守护MoSAPIENS”信息系统。在此期间，将停止处理社会保险相关业务。具体情况公告如下。

一、停止服务时间

从2022年6月30日18时至2022年7月25日8时。

二、停止服务内容

(a)暂停处理的事项。

该地区暂停企业职工基本养老保险、机关事业单位基本养老保险、工伤保险、失业保险、城乡居民基本养老保险、职业养老金、社会保障卡所有业务，停止缴纳社会保险费，暂停所有网上待遇资格认证业务。

(b)暂停服务的方法。

1.线下渠道：全区各级人力资源社会保障服务厅、“社银一体化”服务网、街道(社区)社会保险民服务网、村级服务平台、社会保障自助服务一体化等。

2.在线频道：广西各级社会保障机构在线服务大厅、手机应用程序、微信公共服务号码等所有在线社会保障服务频道。

3.外部渠道：国家社会保险公共服务平台、广西政务实体化服务平台、思银合作银行在线渠道、与广西社会保险相关业务相关的其他渠道。

三、恢复服务时间

从2022年7月25日8时开始恢复在线离线渠道和业务处理服务。

四、温馨的提醒事项

(一)服务停止期间未能及时处理的待遇申报类工作，恢复工作后优先处理，不影响保险人的社会保障权益。

(二)服务停止期间不能及时申报，缴纳社会保险金或者不能缴纳更多的，可以补充和退还社会保险金，补充社会保险在停止期间不计算滞纳金。加入机关2022年7月需要缴纳的社会保险金可以顺延到8月。

(三)服务停止期间，工伤劳动者因受伤需要继续治疗或转诊人员，可按照《广西人力资源和社会保障系统行政审查和公共服务事务指南》(2020版)的有关规定办理先行治疗、系统上线后补办手续。

(4) 2022年7月，养老保险、工伤保险、失业保险、职业养老金待遇将在7月底之前支付。由于系统停止运行，未能及时申报的各种社会保险待遇，系统上线后，可以重新申报。

(五)2022年7月认证到期日及以前到期的未证明人，其中机关事业单位养老保险待遇人必须在8月4日前补充认证，企业职工养老保险、工伤保险、失业保险待遇人必须在8月10日前补充认证。补充认证后，恢复发放待遇，重新发放在未认证期间中断的待遇。

(6)在系统转换期间，申请、激活、解除社保卡、正式挂失卡、修改密码、重设密码等业务均被搁置。如果丢失了社会保障卡，可以持有效身份证到人事部业务窗口办理手工丢失登记。从2022年7月16日18时至7月18日8时，医疗保险指定医疗机构停止社会保障卡结算业务，持卡人可以使用医疗保险电子凭证结算相关费用。

(7)在业务恢复处理初期，请合理选择时间，尽可能错误地处理峰值，避免拥挤。

系统转换给生活带来不便，请谅解。如果您有疑问，可以拨打咨询电话12333或向社区保险机构咨询电话。

广西壮族自治区人力资源和社会保障局

2022年6月28日

中共贵港市委员会宣传部主办的贵港市委员会网络新处指导。

贵港日报/贵港新闻网制作

内容来源返航人士

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值班编辑罗英

值班主任