刚刚,四大行之一的中国建设银行突然宣布:没有店员,没有保安,没有一个大堂经理。国内首家“5G智能银行”在北京清华园正式开业!
01
无人银行营业
机器人妹妹正式开工
一个;一个。工作;工作。1
没有大堂经理,没有保安,女机器人前台开工。
这家银行融合了AR、物联网、智能家居、机器人、人工智能等多种新技术,连接了金融、社交、生活等领域,在服务上取得了新的突破,这是很多人想象不到的。看这个视频了解一下。
是的。大家都知道这一天会来,但没人知道会来得这么快!进入大门的瞬间,完全动摇了。
洞内看不到任何服务人员。都是机器智能操作地图。大厅里有面部识别器。通过内置摄像头识别客户的脸,完成面部注册和实名认证。
看不到人并不意味着服务不好。因为里面有漂亮的智能机器人,可以提供帮助。
这里也没有店员,但在这里可以比实物更有效地工作。不用带卡。人脸识别后只要说话,就能快速处理转账业务。
如果需要,可以使用智能应用程序直接执行实时远程服务。
2
无人银行,已经开始了
2018年,四大银行之一的中国建设银行突然宣布国内第一家无人银行在上海正式开业。
大家都知道这一天会来,但没人想到会来得这么快!进入大门的瞬间,完全动摇了。
找不到保安,被人脸识别的闸门和灵敏的摄像头代替了。
找不到大堂经理,而是微笑着说话,冷冷地问温暖的机器人。
找不到更多的店员,反而更有效率,理解你想要的智能收银台。
rc="https://p3-sign.toutiaoimg.com/large/pgc-image/2983f2d1a02c4f34bf15bee858d769cc?_iz=31825&from=ar;x-expires=1707069428&x-signature=ekDE035HzxyJwfKEQOMXDtbkcdo%3D&index=7" width="640" height="373"/>来看一遍最简单的步骤:
1、取号
无人银行问谁取号?
不用取号,不用排队!进门后直接在机器人那里一点就行......
不用取号,不用排队!进门后直接在机器人那里一点就行......
2、刷脸验证身份
第一次需要刷身份证,并进行人脸识别绑定,以后每次来办事,只需要直接刷脸就一步搞定!
3、办理业务
无人银行没有人,但90%以上现金及非现金业务都能办理。
现金业务:
刷脸取款,首次使用需要将手机号、银行卡和人脸识别进行绑定,以后取款只要输入手机号码,再刷脸就可以取款。
银行卡都不用带!密码都不用输!!!带上你的脸就行;
更复杂的,只需带上耳机和眼镜,远程一对一。
能办的机器人办,不能办的远程给你办,总之就是网点“不要人”!
银行巨变,从未像今天这般猛烈。
不仅网点没有了人,就连网点的职能都在发生天翻地覆的变化!
这是银行勇敢断臂,拥抱创新的真实写照;这是中国建设银行带头打响变革的开始!
这里不需要人值守,但绝大部分现金及非现金业务都能办理。复杂的,则远程一对一。
能办的机器人办,不能办的远程给你办,总之就是网点可以“不要人”!
02
还记得马云的无人餐厅、超市吗?
2017年,马云的第一家无人餐厅正式在杭州营业,没有没有一个点菜员、没有收银员、没有钱包和手机,全程智能点餐,刷脸支付,吃完就走!
1、进店。顾客第一次来到餐厅后需要先用支付宝扫码授权,刷脸确认身份,此时,系统会永远记住顾客的身份,以后就可以永远撇开手机了。
2、落座。未来智能餐厅的桌面实际上就是一张大尺寸的触控显示屏,顾客入座后,系统自动识别身份,然后通过轻触桌面或手势动作,即可打开智能点餐界面进行点餐。
3、点餐。桌面显示屏上,菜品的单价和详细信息,如式样、主料、辅料、口味等都一览无遗。点餐界面还支持多人同时操作,小伙伴们再也不用抢菜单了!
值得注意的是,这个智能屏幕还能记住你的历史点餐记录,根据你的喜好进行个性化推荐,这对选择困难症的人来说绝对是一个福音。
而且,如果嫌等菜太无聊,还可以在桌面打打游戏上上网……
4、结账。吃完饭,直接走人就OK。走出去的同时,支付宝会自动为你买单,全程可以不用服务员和收银员!
03
智能全面开启:互联网+会计时代到来
会计也无需人工操作,机器人将全面搞定!
智能系统造就了无人驾驶,和司机这个工作性质有点相似的会计工作是否也有危机了呢?
我们先来看看智能系统在会计行业的事件:无人会计!
1、2017年5月,德勤宣传的财务机器人亮相,刷爆会计人的的朋友圈
那么这款看起来高大上的“德勤财务机器人”,到底宣传了哪些亮点功能呢?总结了几点如下:
1、可替代财务流程中的手工操作(特别是高重复的);
2、管理和监控各自动化财务流程;
3、录入信息,合并数据,汇总统计;
4、根据既定业务逻辑进行判断;
5、识别财务流程中优化点;
6、部分合规和审计工作将有可能实现“全查”而非“抽查”;
7、机器人精准度高于人工,7*24小时不间断工作;
8、机器人完成任务的每个步骤可被监控和记录,从而可作为审计证据以满足合规要求;
9、机器人流程自动化技术的投资回收期短,可在现有系统基础上进行低成本集成。
2、2017年8月,财务机器人惊现湖南长沙,记账、报税样样精通。
在长沙智能制造研究总院,没有任何会计基础的湖南默默云物联技术有限公司经理王晓辉,经过20分钟操作流程培训后,将公司上月的发票、工资发放等流水录入会计机器人系统,15分钟后录入完毕,王晓辉惊讶地发现,会计机器人已把记账凭证、会计账簿、利润表、国地税申报表等全自动生成。
经过逐一核对,会计机器人所生成的凭证、会计账簿、会计报表、报税报表准确率达到100%。
“5年时间里几十名会计师统计了上万家企业的财务、税务特点,在机器人的大脑里建好了上万种模型。”会计机器人项目创始人谭中东介绍,会计机器人不需要专业会计操作,可自动完成记账、报税工作。截止2017年8月长沙已经有50多家企业在使用。
3、2017年9月,德勤财务机器人正式上岗,工作视频首次曝光!效率相当惊人。
“小勤人”几分钟就能完成财务几十分钟才能完成的基础工作,且可以7*24不间断工作!财务人的工作地位岌岌可危!
04
财务人,该觉醒了
朋友们,时代的进步从来不会怜悯任何人,你现在看到的是无人银行、无人餐厅,下一个可能真的就是会计行业了。
曾经让你不要担忧的马云,刚刚也态度逆转,在世界互联网大会上说:人工智能将取代工人!
变革自己吧,不要指望任何人,这个世界,从来就没有什么救世主。能救我们的,只有自己!
1、思想有多远,路有多远:小会计、小审计不要安于现状,要有成为高端复合型国际化会计和审计人才的志向,要让自己持续不断地为组织输出高价值的会计和审计服务。
2、将理想细化为各种大小目标,并按照PDCA循环(计划、执行、检查和纠正)进行实施。
3、投资自己,提升自己的本专业能力:学习(比如会计说的各种干货,详见公众号菜单栏)、最新税务政策和考取证书指南、财会实操,Excel干货进修深造等。
4、读懂人性、学会做人、深入和熟悉所在组织业务有时候可能比专业还重要。
5、不要轻视和抵制会计和审计相关人工智能,大势所趋。
6、未雨绸缪,多掌握几门技能,方便你快速转行相关行业。比如外语,特别是会计审计相关的外语;比如当你只是小出纳的时候,你已经开始在自学当时未必用得上的财务分析;比如当学生物出身的你天天当审计狗的时候,你已经开始在自学财务知识,以便将来跳槽去企业当财务经理时能够更有竞争力;比如当别人在天天做表哥表姐的时候,你开始研究大数据风控了。
“我们预计到2025年,基础财务都会被机器人替代。”这可不是危言耸听,事实上,它出自一位行业专家之口!智能时代正在来临,不想失业不想被取代唯一的方法就提升自己,而现在你最后的时间,你不改变就让别人来改变你。
历史已无数次证明,滚滚前进的车轮,并不会因为你担忧,因为你不会,而停下,反而越滚越快!
在新时代的巨震中,每个人都将被重新判断价值。
从今日起,尽量让自己的工作更多创造性内容,尽量观察信息的风口,并不断迭代自己的认知储备。尽量逃避被淹没的命运。
这场变革,不要指望任何人,没有什么救世主。能救我们的,只有我们自己!
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