为了全面开通服务纳税人“最后一公里”，11月18日市第一个税务专业邮政中心正式挂牌。这标志着全市税务系统税收服务实现“零接触”。

通过税务专业邮政中心，纳税人只需通过网上电子税务机关申请税务相关服务，税务部门通过信息数据后台处理将结果反馈给电子税务，实物资料由邮政部门通过EMS特快专递“24小时”送达纳税人。通过这一措施，纳税人可以达到不通过“互联网”、“邮路”、“道路”进行涉税业务的目的，从而大大节省纳税人的纳税时间和纳税成本。

据悉，近年来，市税务系统坚持以纳税人需求为导向，提供个性化的涉税服务，针对纳税中的“拦截点”“难点”，大力推进“最多一次”“不来就不享受”“项目管家”“银税互动”服务纳税人的新举措。通过一揽子服务升级、多种税收(费用)方式、电子税务局宣传、朗世通手机应用客户端等，简化纳税程序、压缩纳税时间、优化税后流程，使纳税人能够获得全方位立体化的税收相关服务，不断提高纳税人的满意度和获得感。