资料来源：青岛通信网

新网11月19日电(记者王基通讯员李彤郭凯)今年以来，平城税务机关将重点放在了纳税缴费痛点难点上，通过“星际清关”、“城关”、“龙结处理”等服务措施，为企业处理跨地区业务提供了便利，进一步提高了纳税缴费服务水平。

“非常感谢！没想到在家门口能向广东省惠州市买的房子提交契税申请，提交房产证申请。可以节省时间和精力，节省金钱。”最近，刘女士在平城税务局游说工作人员的帮助下，在广东省惠州市提交了缴纳契税、邮寄房产证的申请。刘女士对这项亲切的服务竖起了拇指。“多亏你们帮我一起做这项工作，我再也不用跑到广东去了。”

据悉，平度刘女士于2019年购买了广东省惠州市的房地产，最近房地产公司催促刘女士缴纳契税，办理房产证。由于疫情防控原因，刘女士无法前往房地产所在地处理，往返需要约5000韩元3天以上，以尝试的态度来到平城税务局大厅求助，税务局工作人员主动联系。通过“广东世通”小程序，帮助刘女士缴纳契税申请，申请房产证。这些服务不仅有助于纳税人响应疫情防控的“不必要的、不绿的”号召，也有助于减少纳税人来往的成本和周期。

针对别国房地产交易较为常见的情况，平城税务机关应对纳税人的新需求，升级纳税人契税缴纳服务，将青岛市内契税缴纳业务贯穿全市。“本来以为契税证书要去宜昌办理，想去宜昌咨询要带什么文件，没想到平度不久就完成了，也不需要不必要的资料，在家等房产证邮件就可以了。这个服务也太好了。”最近，成某在平城税务局税务厅顺利缴纳了对宜昌房地产的契税。

平城市税务机关创新服务模式，优化服务措施，支持省外纳税人业务处理，咨询，实现跨省处理，为纳税人提供“就近”纳税服务通道，使纳税人分担者能够在外地“就近、立即、在线处理”纳税。青岛市税务局作为跨省外地电子税收示范区之一，最近平城税务局成功地处理了青岛市首个跨省电子税收缴纳业务，378.9万韩元的税收直接从交通银行长沙高桥支行进入国家金库平城地库。纳税人将跨省外地税收在青岛市实现了“一步到位”，大大提高了纳税缴费便利度。

“在跨省外地电子税务功能推出之前，要处理跨省税收，首先要在电子税务局进行网上申报，然后联系税务机关管理者，将税收汇至全户，然后到税务局开具税单，将税单上缴国库需要很长时间，业务程序复杂，容易出错。现在，通过税务室辅导员的手把手辅导，我们可以在网络上快速完成星际纳税业务，大大节省税务时间，不用来回走动。”青岛某咨询合伙人杨老师说。

下一步，平城税务局将扩大纳税服务范围，将“民民服务春风行动”实践活动有机结合起来，在疫情防控关键时期为纳税人提供便利和降低成本，在纳税人中接近“真服务”，在解决难题中通过“真实实在在”提高纳税人满意度，进一步优化税收企业环境。

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