为了提高信访干部的法律素养，引导信访群众依法反映和解决信访诉求，为信访群众提供更准确的法律服务，推进法治信访建设，西城区信访办公室认真落实中央和市、区公职律师制度实施的有关要求，鼓励信访干部采用系统学习法，积极举报公职律师。目前，已有一位同志通过司法行政机关的审查，取得了公职律师工作证。