贵阳网申说:“在家收发票,在线处理业务,不排队,不做一件事来来回回。”8月14日,提到各种“网上”、“云商”、“自助”税收相关业务,说去安顺市西秀区税务局交税的纳税人连日“非接触式”。
当天上午,2020年贵州税务宣传媒体讨论会促进会在安顺市税务机关举行,旨在加强“税务媒体”沟通合作,提高税务宣传的质量效果。下午,记者走进安顺市西秀区税务局税务局,体验了“非接触式”运营税推广情况。
“可以在线申请发票,打印与税收相关的证明。”14点左右进入租税厅,在24小时自助税服务厅,几名戴着红色丝带的导游在指导纳税人运营。没有在税务服务窗口排队的情况。除了大厅里常见的小册子外,还可以通过qual(QR)代码、显示屏、微信、云教室等及时了解“非接触式”征税的知识。
“西秀区税务局是安顺8个区县国家中纳税人人数最多、问题最多的服务大厅。“非接触式”税收实施后,我们设立了专门的“引导服班”、一对一、手办服务,让纳税人“了解、学习、相通”,让纳税人多跑互联网,少跑路。西湖区税务局第一税务分局局长谭小小说。
在工作中,该局依靠电子税务机关、自助税终端,通过业务辅导“在线处理”,困难问题“在云端处理”,税收购买表“自助”。在线处理185个与税金相关的缴费事项,其中166个,在线受理19个。
“目前,电子税务局非常方便,各种缴费申报、发票领取、代发权等都在线办理。几乎不进大厅工作。”现场处理业务的安顺金贵石油化工有限责任公司的会计长方面告诉记者,他在会计工作了22年,目前最大的感受是可以在线处理很多业务,节省了时间和精力。
据悉,西秀区税务局继续推进“旁观服”改革,简化涉税业务处理上的程序,减少时间,全面推进“一网通室”、“一清洁山”、“最多一次”等便利服务,正在深化。该局的业务和运行状态也是安顺市其他税务机关“非接触式”的税收缩影。对于“非接触式”税务程序、时间、服务等,安顺银财产管理有限公司的会计李丹也竖起了拇指。“原来发票需要两个人上传,排队需要半天才能完成。现在在线申报,当天送到公司也免邮费。”
截至年,安顺市税务系统引导纳税人进行40.67万次在线申报,互联网申报率超过95%。通过电子税务机关处理业务41.35万条,占总业务吞吐量的93.62%。全市都免费送发票12775号,配送发票3156670份。
1-7月,全市减税共计134790万元,其中支持疫情防控及社会经济发展的新减税11264万元,纳税人16488户,受到广大纳税人的好评。
(贵阳日报融媒体记者成洪飞)
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