莱芜融媒体新闻12月25日，莱芜区凤城街清水社区卫生服务中心“12345”公共热线平台受到“特别”公众的呼吁。据呼吁人赵老师说，问题已经解决，第一次新冠疫苗接种顺利结束，特来电表示感谢。

12月13日，赵老师作为济南12345市民服务热线微信受理平台，莱芜区凤城街清水地区卫生服务中心，反映新冠疫苗暂时短缺问题，请有关部门协调处理。接到“12345”公开热线订单后，清水社区卫生服务中心工作人员立即与赵老师联系，告知新冠疫苗不足，并耐心解释疫苗问世后立即与赵老师联系。12月14日，中心收到口腔控制中心发放的新冠疫苗后，预防接种科第一时间与赵老师取得联系，告知免疫时间、注意事项，12月18日下午2点。

截至年，仍有很多老年人没有及时接种新冠疫苗，清水地区卫生服务中心在人员极度紧张的情况下，将剩下的几名预防接种人员分成两组加班，一组为行动不便的老年人进行现场接种，另一组坚守岗位，另一组为了解决接种人员的疑惑。早期疫苗还不够，工作人员为有电报和接种意愿的人记录电话信息，疫苗到位后立即联系接种。此外，每天还要做很多工作，包括信息比较、冷链管理、信息上传等，员工们克服人力不足，加班加班，尽力加强免疫屏障。

希望凤城街清水地区卫生服务中心也能理解支持。目前中心疫苗充足，请尚未接种的健康居民及时来接种。 (记者：杨杰)