在现代技术领域，数字技术已经成为大数据、云计算、甚至人工智能、区块链等多个领域的焦点。近年来，人工智能领域取得了相当大的进展。数字技术的应用前景突破了人们的想象力，但在实际工作中仍然存在着大量单一、重复性、繁琐的工作，无法通过数字技术实现，制约了员工的发展。

查看人力资源部门的工作，忙于简历搜索、面试、社会保障、会计KPI、培训、员工程序搜索。中国人力资源职业发展报告显示，人力资源人员平均每天工作8.45小时，71.94%的人力资源部门表示，除了一天之外，还需要加班，平均工作时间为1.28小时。剩下的时间特别不够。另外，人力资源部的5.9%是沟通和协商，是人力资源部最常见的工作类型。人力资源部27.5%的工作是准备、统计、报告和其他具体任务，人力资源部20.5%的工作是制度设计和维护。这有点吓人，大多数情况下实际情况是这样的。

考虑到这种情况，一些企业使用招聘、社会保障外包或人力资源管理系统来简化程序。但是，随着软件数量的增加，人力资源管理系统将数据从一个系统导入另一个系统，或执行重复数据查找、数据输入等低成本任务，需要花费大量时间。

可见，企业不是需要更多的办公系统，而是在降低企业人力成本、提高生产力的前提下，能够实现自动化办公工具。在这种背景下，软件机器人出现了，在提高效率和降低成本方面具有越来越明显的优势。

软件机器人是一种新的计算机自动化技术，可以代替人类执行各种软件任务，对一些重复性任务特别有价值。文件输入、系统间数据迁移、数据查询、下载、审核、文档验证等任务都可以准确、快速地完成，减少了人为错误，提高了效率，大大降低了运营成本。

以社会保障申报功能为例，包括信息收集(增减人员)、信息登记和修改、自动申报、多申报主体管理、相关数据传输等程序。博客作为软件机器人使用，可以代替人工申报，生产力提高3倍以上，确保准确的数据，节省25%-50%的人力成本。

根据软件机器人的特点，适用于各种人力资源事项。不仅适用于社会保障申报，还适用于简历审查、员工数据管理、员工入职管理、工资检查等程序。随着软件机器人完成了一些简单的任务，人力资源人员将有更多的时间为企业创造人力资源价值。

总之，招聘面试、社会保障支付、薪酬会计、合同信息管理、员工信息管理、绩效评价等日常工作看起来需要数百个手工、时间和精力成本，而软件机器人不仅能满足HR的需求，还能符合企业的长期发展战略，确保人力资源的价值。