中国窗口7月10日信息(古名)周天分离以规范消防监督执法为重点,坚定执法为国民思想,提出改善执法工作态度、规范执法程序、提高执法水平等四项措施,推进消防监督执法规范化。
一、继续坚持“一体化”发展理念,“服务型消防”与“法治消防”并举。一是继续改变执法理念和执法方式,以“服务型消防”为理念,完善执法机制,以服务型执法履行义务,与社会融合,树立服务民生,树立贴近实际的理念。比如接受窗口和办公区域的划分。地台积极联系市政府服务中心,将首演的接待窗口移至酒泉市政务服务中心,派文员骨干进行窗口接待,地台要求窗口为微笑服务、细致服务、耐心指导、服务标兵、窗口名窗口、昌珉满意,杜绝拖延、拖延、为难群众的现象,严格实行一次通知制度二是以严格执法为服务基础构建“法治消防”。分离是在“服务型消防”的理念下,规范消防执法程序,提高执法质量,以完善“法治消防”为根本,从程序和质量两个方面引领执法方向,要求所有执法人员“降低姿态,不降低标准,解决问题,不规避法规”,主动服务人民群众。
第二,最大限度地提供执法服务,提高执法效率和执法质量。自愿接受和严格执行社会监督,防止超收、积压事件等行为。严格执行消防行政事项,支持举报和升级处理制度,支持举报和升级处理系统,监督消防行政事项,协助处理举报和升级,为行政对手提供全程跟踪服务。充分利用政务网、96119热线电话、信件、访问、网络邮箱、微博频道受理渠道,及时受理社会群众对消防工作的咨询和监督。二是规范执法案件处理场所,坚持执法场所建设作为规范执法的物质基础和环境条件,全面实现窗口受理工作与地方政府政务服务的接轨。修订执法规范化相关制度,进一步理顺职务责任,理顺执法机制,规范执法活动。加强和规范网上执法活动,开展网上输入、网上审批、网上评价3项100%,重点关注网上虚假数据、虚假执法、文件改造等。
第三,不断探索创新监督执行机制,多渠道提高执法效率。第一,积极探索重大问题的集体审判制度。接收建设规模较大的建设工程后,分离在批准实现内组织建设单位、设计单位及相关专家组成评审小组,对工程的总体概况、设计理念、设计难点等进行评审,划分专业的划分模块进行评审,确保建设工程行政许可的高效、准确、合理合法。对于影响力大、罚款数额大的行政处罚,地台在适当的条件下组织行政相对人召开行政处罚通知会,经过讨论,讨论各方认可的解决办法,彻底阐明法律法规,让处罚对象了解,避免对立情绪。分离主张使这两项工作正常化和制度化,在优先服务的情况下,全面加强与社会单位的联系,提高执法效率,保证执法质量。第二,积极探索执法工作的内外监督制度。分离监督办公室定期或不定期地重新访问市的执法情况,统一通报问题,并根据业绩评价进行责任处理。分离向各执法问题的行政相对人颁发自制执法卡,行政相对人通过这张卡匿名评价对执法的满意度、执法效率等,分离委员会对情况进行统计评估,并将结果应用于业务审查和干部审查。z