新冠疫情过后,省级网站为疫情防控信息公开和综合服务竭尽全力,现在可以通过网站和街道事务小程序轻松查看权威信息和服务指南。
根据国务院办公厅和省委省政府关于疫情防控宣传工作的部署要求,吉林省政务服务和数字建设管理局迅速响应,于1月24日启动紧急工作小组,开始24小时值班机制,及时沟通、协调工作,确保特殊时期网上宣传工作正常进行,第一时间在省政府网站和微信公众号上公布有关疫情防控的权威信息。
相关工作人员在除夕晚仅6个小时内完成了“新型新冠病毒性肺炎传染病——吉林行动”专题组织策划和建设工作,连夜在州政府网站上亮相。重点公开吉林省每天的传染病通报情况和我省传染病防治措施,及时转载国家应对传染病的政策和通知公告、中国政府网和国家卫生健康委员会网络及中央媒体公开的预防科普知识,集中展示有关传染病的权威信息,加大信息公开传播力度。
截至2月19日,题主发布了传染病通报49条、国家防范措施105条、吉林省各地各部门业务措施552条、通知公告421条等各种信息1470条。专题累计点击率超过了一百万次。
本课题除了及时应对国家办事处重要的信息传递要求外,还建立了信息在线直接提交机制,利用全省统一信息库实时汇总信息。每天根据传染病信息相关的紧急程度、大象范围,随时间推移推送,以确保权威信息公开时效。截至2月19日,微信公众号共195个,从1月24日到2月19日,共推送了14609个(现有粉丝34560个)、单次阅读最多10.3万个、读取7.4万个、单次转发阅读最多4.6万个相关信息。
此外,利用吉林祥云大学数据平台的优势,组织技术人员定向开发专业系统,对已发布的吉林省传染病通报数据进行大数据分析,形成数据分布图、发展趋势等可视化图表,便于普通人查看。综述了各种政府服务和公共服务类专项工作传染病服务,于2月10日在省政府网站和微信发布,在“吉沙”小程序上开设导航区,为社会公众提供了预防传染病政府信息查询服务。
传染病动态数据栏公布全省传染病通报数据,直观显示全省传染病地图、数据趋势图、各地区分布、确诊病例性别分布、年龄分布等。预防控制服务栏目主要可以实时查询各种政府服务信息,包括:省卫生紧急电话、各地区疫情防控咨询电话、发热门诊名单、定点治疗医疗机构名单、省各级政务厅工作咨询电话和邮寄地址、全省110个社会保障卡综合服务窗口、社会保险在线处理方式和咨询电话、心理支持热线等。与此同时,平台还内置了传染病线索提交、出入境人员在线健康申报、冬季查询等功能,便于公开查询的使用。
吉林省政府网站集约化谈疫情防控效益时,省政府服务和数字建设管理局局长宋江说:“目前,省各级政府网站的各种信息资源可以有效地聚合起来。这段时间,各地方网站划分的时候,信息不通。什么地区做了什么事,发送了什么信息,只能在那个网站上找到。”今后,我们将逐渐给每个信息贴上标签,通过人工智能将信息更准确地推送给不同的人。" "
重视国际传播和服务英、日、俄、汉四语同时更新
由于此次网站的改编,省政府网站同时开通了英、日、俄、韩四种语言版本,加强了国际传播的影响和服务。
此次同时,改组升级,重新策划省、省政府、服务、旅游、新闻5个栏目,组建专业翻译团队,为东北亚国家及时发布政策类信息、服务和贸易信息,进一步凸显了涉外信息的实用性和服务功能的易用性。
与省外事公司合作,在英、日、俄、韩四种语言的外语版网站上开设了疫情防控宣传主题,提供及时的国际化服务。实时发布我省传染病通报、重要服务通知、医疗服务等动态信息。
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