作者：张国成

资料来源：现代广西网络

柳州百货党委书记潘海龙和山脊贸易有限公司总经理燕子向“五星班”捐赠了书籍和文具。资料照片

柳州百货公司职员为顾客提供围巾提花服务。关羽照片

柳州百货五星党支部为孕妇职员佩戴了专门的孕妇标识，温暖了女职员的心。资料照片

对于广西柳州市百货(以下简称柳州百货)五星商场二楼营业部职员小陈来说，2016年9月3日是噩梦般的一天。当天下午，家中液化气泄漏引发爆燃，小陈两岁的儿子烧伤，烧伤面积达33%，病情非常严重。昂贵的医疗费用使经济不宽裕的耗尽一家陷入困境。

小陈所在的党组了解情况后，首次向支部书记、五星二楼销售部经理种类联反映。种类联立即率领地位和部门管理人员访问医院，并向公司领导报告了此事。公司领导带头捐款，所有职员立即响应，及时将初恋金6.4万多韩元送到小珍手里，为即将进行的手术解除了燃眉之急。

随后，公司全体党员及数千名干部职员发起人自动捐款，并在微信朋友圈传达了小金的帮助信息，许多顾客在听到此事后，为爱心、社会各界的互助接力深情地编织了爱心网，几天内共收到近14万韩元的捐款。

小金的孩子顺利度过了难关。到目前为止，虽然说了这件事，但她仍然热泪盈眶，“谢谢，谢谢！”只能一直说。

"在救助小津孩子们的实践过程中，党队发挥了很大的作用。"柳州百货党委负责人表示，党组是在各党支部工作的“神经末梢”，是打开支部工作局面的“金钥匙”。因此，柳州百货党委积极发挥党组联系服务职员群众的“桥梁纽带”作用，通过生活支持、思想功能帮助、师带、帮助、皮带等活动，创建了“感官党组”，取得了良好效果。

“感觉党组”只是柳州百货公司打造的“四种感觉”党建品牌之一。所谓“四种感觉”，就是感受党委、党支部、党组、党员的感觉。

党委就是公司党委通过加强“两种责任”、“一强双重责任”，全面组建严治党、法治企业氛围浓厚的承受委员会，充分发挥党组织的政治核心作用、企业发展的官向作用、党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用，使直空军中对党委有全面严治党、党要管理党的感觉。

柳州百货商店为了打造感官党委，从1996年开始每周一和休息日持续举行升旗仪式。员工们说，当国旗、公司旗帜从《国歌》、《五星之歌》慢慢升起时，爱国、爱心企业的情怀、企业兴兴、企业衰落、羞耻的意识牢固树立，扎根在员工心中。

自2005年以来，柳州百货公司每年年初通过现场采访、玩偶情节剧、比赛测验、有趣的歌唱比赛等生动的形式，为干部职员进行新年党政目标说教，将企业文化注入和工作目标公布结合起来，将百货公司正在实现的美好蓝图、干部职员需要知道的理念憧憬都宣传到位。

感受党支部是加强支部建设，开展点面结合，分层前进，通过形式、内容、主题、重点的创造优先活动，全面落实党的“全心全意为人民服务”宗旨，鼓励党员履行光荣使命，为企业发展立下功绩，鼓励职工群众为党支部充当战斗堡垒。

2016年，为了更好地推进各项经营管理工作，实现全年经济运行目标，部长办公室三党支部以评价最美收款员为契机，带领党支部的财政部收款组，争先恐后地开展优优主题当日活动，将工匠精神融进了工作的一滴。

在五星商场、乐华城、金城三店举行了“南争北战”纸币比赛，在比赛中充分展示了党员供求人员的专业技能和专业技能，发挥了良好的指导示范。分部还开设了“细节成就工匠精神”课程，并在收款组全面实施了《李渊的业务法》，在全体收款人中掀起了技术学习和竞争热潮。

同年，5省2党支部成立了“服装诊所”创新工作室，为顾客提供服装搭配、边疆围巾、针织编织、毛球处理、服装熨烫等民民服务。支部党员“围巾磁化白变量”骆鸡蛋到五星，向学校、社区和部队传授围巾磁化和服装搭配。

在党员们共同努力下，2016年，仅五星二党支部带领员工为公司实现销售收入204亿元。近三年，支部还新发展党员3名，发展入党积极分子6名，支部的战斗堡垒作用进一步增强。

为了打造有感党员，柳州百货党委长期开展“双亮双比”活动，即“‘三高党员’（思想素质高于群众、业务技能高于群众、工作业绩高于群众）亮标牌、比作为，共产党员亮身份、比贡献”，通过开展“三高党员”示范岗、“党员责任区”公示活动，日常工作和生活中理论技能先学，急难险重先上，群众有困难先帮，志愿服务先行，党员的先锋形象得到充分展示，示范作用得到充分发挥。

2015年下半年，在公司冲刺四季度“百日攻坚战，党员争先锋”主题实践活动中，通过组织党员志愿服务进社区、厂矿、校园，党员抢抓销售秀大单、党员献计献策出实招、党员结对帮扶促销售等四项活动调动广大党员、干部工作激情，促成销售近200万元，为企业冲刺四季度销售目标作出积极贡献。

2016年“11·5”会员日促销活动中，党员们全天候奋战在一线，主动请缨到最忙的柜台加班，身先士卒抢抓销售，忙时连水都顾不上喝、饭也来不及吃，推荐商品、引导顾客嗓子都说哑了。

为了给顾客提供更周到的服务，他们疾步来回往返于柜台、收款台和仓库，导致双脚发胀，袜子穿洞，但党员们毫无怨言地顶住了高强度的劳动，一些党员甚至忙至凌晨待账款核对无误后才离店。

收款组主管、柳州市“三八红旗手”、公司“三高党员”李锐，身怀六甲次月就临盆了，依然全天坚守收银一线从早上9点一直工作到晚上12点，成了当日营业卖场最美的一道风景线。

当天，百货公司三店共实现销售业绩2000多万元，交易笔数2.2万笔，五星商厦入店人数超3万人次，取得了开业20年来单日销售历史最高水平，创造了本土业界传奇。

“创建‘四个有感’党建品牌，密切了党群、干群关系，建立起创先争优的长效工作机制，让职工群众强烈感受到党的先进性就在身边、就在基层、就在企业。” 柳州百货党委负责人说。如今，“四个有感”党建品牌经过两年的培育，取得明显成效。

2016年，公司实现商品销售近7亿元，税利3386万元。公司先后荣获“中国商业名牌企业”“全国百城万店无假货示范店先进单位”“全国用户满意服务单位”“全国文明单位”“全国创先争优先进基层党组织”等荣誉称号；百货公司被柳州市商务委员会授予首届“柳州老字号”殊荣。