温州健康码今天正式上线。“温州健康码”是利用大数据、移动疫情防控等加强互联网的创新措施，是根据实际数据，通过自己的在线申报，通过背景审核，生成个人特定的队列(QR)码、出入本地区的电子凭证。

在申请和使用过程中，很多市民提出了疑问。2月16日下午，温州市大数据开发管理局局长顾伟作出了权威解释。

《温州健康码》主要针对哪些人？如何申请和使用？

温州健康码服务对象已包括温人员和市外返工返回等义温人员。市民通过支付宝搜索“温州健康码”，自行申报健康状况等相关信息，经过大数据比较后分别为红色码、黄色码、绿色码三色“健康码”

目前，《温州健康码》需要向本人支付宝申请，暂时不支持代表他人申请。《温州健康码》领取没有数量限制，大家可以根据实际情况申报。

温州目前如何使用“代码”？

现阶段，全市实行“按代码旅行”“代码观”。温州市“红色代码”人员实行集中隔离。《黄色代码》工作人员实施居家隔离；“绿色码”人员和体温正常允许通行。城际返工回疆人员在到达温州前应及时申请个人健康码，携带绿色码，码温测量后可进入温州。黄码人员温度测量后，经过温州、居家隔离等措施，可以转换为绿码管理。红码员工原则上不能进入温州。确实不能申请健康码的，可以凭有效证件通行。由于传染病控制需求，需要实施其他控制措施的，来自其规定。请根据各种控制措施，根据职员的要求主动提出和协助。

健康码生成后可以更改吗？不会自动变色吗？

温州健康码申请和生成后只能修改一次信息，但修改信息的“温州健康码”颜色仍然不能根据系统判定进行人工干预修改。另一方面，申请的健康码只是系统判断的初始状态，之后系统会根据最新的传染病数据和预防政策随时更新，健康码颜色会发生变化。例如，黄色代码人员隔离期到期后，可以改为绿色代码。请以最新的健康代码状态为基准。

《温州健康码》以个人自行申报健康信息为基础，结合大数据分析，是政府数字化转型与社会诚信体系、个人社会责任感的有机结合。因此，举报时要如实填写相关信息，虚假举报要依法严肃处理，实施个人信用惩戒措施。

如果在申请和使用时出现问题，可以通过哪些渠道咨询解决？

随着全国、全省、温州疫情防控形势的变化，为了深入贯彻“疫情防控一手、福工福山”的要求，在正确防控疫情的基础上，充分保障群众的正常出行需求，温州已在支付宝上应用《温州健康码》。

《温州健康码》是利用数字技术进行社会治理的新探索，在运营过程中可能会出现一些问题，请广大市民的谅解和支持。如果出现问题，可以通过“12345”市长/市场热线咨询。