为了防止新型新冠病毒性肺炎疫情,各地防制部要求航空公司提供旅客健康信息。目前,航空公司根据各地防控部门提供的多种表格打印健康申报单表格,客房由乘务员安排旅客填写,表格不统一,配送传递工作量大,运营效率低,纸笔传递存在多种交叉感染危险环节,影响旅客便利等不利因素。
针对这种情况,东方航空在分析了各地防控部门的要求后,总结了统一的东航旅客[健康申报卡],于2月3日紧急制定了在线实施的程序。东港旅客可以通过微信小程序、候机厅扫描码、东港APP等三个入口快速报告所需的健康信息。
此功能的在线连接具有以下优点:
1.为了让游客写报纸,不需要纸和笔,扫手机随时随地写。
2.旅客、地服人员、航空乘务员、防空人员在纸笔传递过程中有助于降低交叉感染风险。
3.大大提高运营效率。每个目的地机场都有多种样式。不仅可以满足印刷、分发、传达不便、规范统一后的预防和控制需求,还可以方便一线服务人员的运作,提高生产力。
4.有利于数据传输、分析,快速向预防部门提供所需信息,提高疫情防控效果。
为了确保防务遗漏,东航还设计了统一的纸质版健康陈述卡预备。