大众网济宁4月25日消息(记者朱善燕见习记者王孟燕)近日，市民郑老师对本网做出了反应。他从济宁九龙电器购买了一台半自动洗衣机后，问题变得更加频繁。首先，瓶盖损坏，更换了同样的新机器后，发现机器有水，说明书上有错别字。仔细观察后发现，九龙电器发行的销售订单上的品牌型号与收到的商品不是同一个品牌，郑老师不得不质疑九龙电器的洗衣机品牌和质量。

4月23日，记者来到郑老师家时，郑老师向记者颁发了济宁贵和贸易集团金宇路旗舰店销售表和机器合格证及说明书。通过销售订单可以看到郑老师爱人的名字、家庭地址、商品名称、价格。在品牌型号栏目中，洗衣机品牌是“龙城XPB95-1295蓝云全景”洗衣机，而在送到郑老师家的这台半自动洗衣机上，记者看到了“莆田”的商标。说明书及合格症状的生产厂家是“广东龙城电器股份有限公司”。

记者登录荣盛龙城官网，发现“龙城”系列家电的生产企业均为“海信诚(广东)冰箱有限公司”(以下简称海信诚)，隶属海信科龙电器股份有限公司，龙城系列家电均明确标有“龙城龙城”商标。

海信诚客服告诉记者，郑老师购买的“尤达”品牌洗衣机不是他们生产和销售的，“广东龙星电器股份有限公司”不是“海信诚系列”家电的生产企业。

接着访问了位于金宇路的九龙贵和贸易集团家电卖场，发现整个卖场都是“龙城洗衣机”专柜，在询问工作人员专柜是否还有卖“龙城洗衣机”的地方时，工作人员说只有这个。但是在这个地区，记者没有看到“海信星”任何型号的洗衣机，而是看到了全部放着“莆田”商标的洗衣机。在价格表上写着“龙城洗衣机”的洗衣机桶内，记者看到“莆田”的说明书后，也出现了问题。

记者咨询了“尤达”洗衣机销售员作为顾客，售货员指着柜台上的“尤达”品牌洗衣机，向记者出售“可溶性”作为洗衣机产品多年。但是没有告诉记者洗衣机是“UTA”牌。

随后，记者采访了负责九龙旗舰店洗衣机销售的赵社长，赵社长对记者说：“这个名字叫龙城洗衣机。”记者问“尤达”和海信旗下的“龙城品牌”是否是制造商时，赵社长说：“这个我不知道。是从我们总部统一购买的。”

郑老师说，当时购买洗衣机的时候朝向了“龙城”的品牌，现在卖场发行的收据上也明确写着“龙城洗衣机”，但现在送回家的是“莆田”品牌洗衣机。郑老师主张，济宁九龙电器是当地比较大的家电销售点，让人觉得“很受伤，被骗了”。

记者就此问题采访了济宁市小协的职员刘赫。他告诉记者，购买一个品牌的商品时收到的货物是另一个品牌的商品。如果卖方承认是配送错误造成的，消费者可以要求换货

记者发稿结束时，位于济宁市中心的九龙贵和贸易集团家电卖场已经拆除了“龙城洗衣机”卖场，所谓“龙城”品牌洗衣机的商品价目表上的商品名称也被修改为“UTA”品牌洗衣机。