喜爱宠物的消费者：

区市场监督管理局根据《中华人民共和国民法典》 《中华人民共和国消费者权益保护法》 《中华人民共和国动物防疫法》等法律和农业部《动物检疫规程》规定，现就购买活宠物一事通知如下：

1.商家经营活宠物营业执照的经营范围必须有“宠物销售”项目，不建议消费者在第三方未保障的网络平台上购买私立宠物。

第二，消费者有权知道商品的真相。商家应向消费者公示活宠物从上游进货时随附的《动物检疫合格证明》，消费者可从商家免费领取，要求时应加盖商家公章。

第三，消费者拥有自由选择权和公平交易权。活宠物属于特殊商品，消费者购买时要慎重。商家的购买和销售合同(注：口头承诺或承诺事项应记录在合同条款中。例如，宠物买回家生病或死亡后，双方的责任定义最好明确说明，以避免纠纷。)条款要认真仔细地阅读，购买和销售合同上要印有商家公章。建议消费者根据双方的合同条款，在合同合同合同期限内对购买的活宠物进行健康检查。根据中华人民共和国农业部《关于进一步加强犬和猫产地检疫监管工作的通知（农医发【2013】16号）》、湖北畜牧兽医局《关于加强犬和猫产地检疫监管工作的通知（鄂牧医发【2013】24号）》文件，犬瘟热、犬细小病毒病或猫泛白细胞减少症(猫传染病)检测和狂犬病免疫抗体检测应由省级动物卫生监督机构指定的高素质实验室签发。湖北省指定健壮阳病研究室： (胡同监函[2018] 15号)中原木江(武汉)检验技术服务有限公司实验室、殡葬师；(胡同监函[2019] 26号)中农化工大学(武汉)检验技术有限公司实验室、冯博士。建议不要购买没有接种过以上疫苗或接种过疫苗但还没有抗体的活动物。(约翰肯尼迪，疫苗，疫苗，疫苗，疫苗，疫苗，疫苗)

4.本通知书《动物检疫合格证》限于农业部《动物检疫规程》动物(猪、牛、羊、鹿、骆驼、家禽、马、兔子、狗、猫)，限于不在本规定范围内的动物。

5.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，下列消费行为不受法律保护：

1、经营者之间的购销纠纷；

2、消费者个人个人个人交易引起的纠纷；

3.根据商品使用说明，安装、使用、保管、不能自粘，可能会导致商品损坏或人身伤害。

4、购买商品或接受服务不用于生活消费。

5、商品或服务科无偿接收或赠送。但是，促销提供的赠品、免费服务除外。

6.消费者在购买商品或接受服务时知道已经有缺陷，并以此缺陷投诉。

7.如果商品超过规定的保修期或保修期，被诉方将不再承担违约责任。

8.消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者必须知道或知道自己的权益被侵犯了一年以上)；

9、法院、仲裁机关或其他行政机关已经受理或处理。

10、不符合法律规定。

投诉举报电话12315或12345

武汉市嘉口区市长/市场监督管理局

2021年10月8日