问：你好，我的工资没有收到信息，是怎么回事？

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确认助手是支持发送和接收支付栏确认操作(如推送工资单信息)的工具，本身不生成数据，需要数据处理权限的人必须通过确认助手发送数据，才能接收数据信息。

虽然已经在[确认助手]按照指示完成了注册，但仍然没有收到工资单，原因有很多。

1、你没有注意依莲云公众号；

因为确认助手发送微信工资单的方式是通过[李孟云]公众号推送信息，如果不注意李孟云公众号，就无法收到工资单信息推送。但是可以直接进入[确认助手]查看。

2、注册时使用的手机号码与工资单发送表单上保留的手机号码不匹配。

确认助手使用AI智能识别和认证技术发送前不需要事先维护员工列表，也不需要用工资表上的手机号码确认身份，因此，如果注册时填写的手机号码与单位工资表上的手机号码不匹配，则无法获得相应的工资表。此时，您可以修改绑定手机号码，或联系HR部门修改保留的手机号码，然后再次发送。

3，贵公司未能通过确认助手发送工资单。

确认助手是消息推送工具，因此不生成自己的工资单数据。如果单位HR或财务部门没有通知注册，自己对李孟云感兴趣，手机号码注册正确，也无法收到工资信息。此时，您需要向HR或财务确认单位工资单发送路径，或向HR推荐确认助手。大卫亚设(David Assell)，