工商银行创润路支行始终以“青年文明号争创”为目标，围绕“建立青年文明号、服务新形象”的主题毫不动摇地积极开展理论学习、提高服务、技术竞争等活动，努力激发、造就青年集体爱职。

为了使“奉献、合作、创出卓越、奉献”的精神理念成为现实，该网点多次召开主题会议，进行研究部署创造工作，确定活动青年队伍，制定工作方案和考核制度，将“青年文明号”精神理念转化为真正增强思想政治意识、提高工作服务水平的具体实践。积极开展“强调标识、强调承诺、监督”活动，让客户享受优质、专业、温度高的服务。设立青年文明服务岗位，全面提高网点工作人员的业务服务水平和能力。积极开展防止金融欺诈宣传活动，向社会公众普及金融知识。

疫情期间，工商银行昌润路分行支持分行、分行指定紧急业务点、青年工作人员坚守岗位、克服困难、实行闭环管理、吃饭、住在单位、加班、急需办理紧急业务的客户办理财政批准支付、财政单位预算公务卡报销业务，东昌军区疾病预防控制中心紧急调拨检查费及检查费等业务，确保相关部门和客户。

接下来，该分店将以此次竞逐青年文明号为起点，持续丰富的创造活动，充分调动青年员工的积极性和创新，以更高的士气、更旺盛的斗志和更强的社会责任感做好顾客服务工作。(吉川)