证券日报记者获悉腾讯揭露名为“上鹏航业”的第三方贸易公司伪造商品授权书、海关通关等,在聚美优品平台上销售假冒奢侈品的消息后,立即引起了业界的广泛关注。
军美油品销售假神马不是业界公开的事实,但别人主要是销售女性妆容的神马,杨康的哥哥们认为军美油品和哥哥不配。但是!在同事的推荐下,哥哥去年在那里买了手表,但真的买了手表!不要误会哥哥在骂人。哥哥也真的想穿奢侈品,扮成高富帅。用更方便的妖弟PP。但是现在哥哥想仰望天空。“OMG!请给我们留个逼党的活路好吗?”。
下面先看军美优品《去年买了一只手表》中10个人的童鞋呐喊!
@ Sulai _:比尔盖茨的传记不会告诉读者,他的母亲是IBM董事,母亲给儿子成就了第一笔大生意。巴菲特的书只会告诉读者,他8岁的时候去参观了纽约交易所,不会告诉国会议员的父亲带他去了,由高盛董事接待。陈欧的宣传稿里也没有用他父亲提供的人脉和创业资金,只是告诉微博自己的努力,多美优品没有假货。
@ MIMO to:我是千五。我代表假货!我是江东,我代表流氓!我是唯品会,我代表无赖!
@申勇白燕:聚美呜呜商品销售假货不是一两天的事。这家糟糕的公司可以活到现在,但还在刮风。可以说傻瓜太多了。骗子太忙了。
@超级傻瓜:有多少女人在使用聚美优品的假化妆品的同时,幻想着和千五的爱情快乐。呵呵,假的没关系。最重要的是能感觉到淫荡!
@Jane,瘦瘦的47:打着正品的旗号,露脸代表自己!你想要脸吗?收集美丽的商品,代言假货
@delamakeup:卖假货的公司能上市,对国内市场来说是一大讽刺。但是国内消费者的这种“拼了命也不舍得花钱”的消费观也很着急。能看到什么大牌护肤卖100块钱,明知道可能有假货,还要冒险试一试,不怪别人。
@昭熙inSeoul:军美优品=巨大无品!收集美国卖假货是几年前公认的。陈欧的假脸骗初高中生也差不多。
@小马伦:我们不生产假货。我们是假的搬运工。—— polimi premium
@淘宝_一哥:今天电财界可能是黑色的。当唯美唯品、唯品会、京东等电商销售假货时,只要有电商,就可以肯定假货是不可能的。)我不期待在天猫购物中心买到真正的东西。想买打折力度大的商品,不坑谁?
@白沙滩小洋楼:以前觉得集美优品名字很好。广告很有创意,很关键。老板还年轻,有前途。现在我认为童话都是谎言。集美肯定有假货。至少我买的是这个。我爸爸说,因为已经过了看韩剧的年龄,所以不再相信军美优品了。
公司上市后,聚美优品创始人兼CEO陈欧再次成为话题焦点,这次将他推向了新加坡创业经历的“罗生门”。表面上只是创业故事的另一个版本,但从投资界人士的角度来看,这与聚美优品创始人的商业信用有关,已经波及资本市场。三天内,聚美优品股价已从美国股30.72美元跌至27.69美元。
故事的开头是一篇文章,暗示一个自称风险投资公司的人在新加坡上学期间,游戏对战平台Garena的履历不佳。此后,故事出现了好几个版本。Garena现在出现了CEOForrestLi和Garena元老、聚美优品联合创始人刘辉,正在扯皮。前者表示,千欧创业不到半年就去美国留学了。后者表示,陈欧在美国留学期间被公司排挤。
从业内人士的角度来看,这不仅是游戏平台创始人地位之争,其实这个地位对现在的天欧或Garena公司CEO来说并不重要。重要的是,这是否与聚美优品创始人兼CEO操作简历有关,从而影响聚美优品的市值。
对此,证券时报网的砖家们表达了对这一点的羡慕和憎恨的看法
千奥现在的福背之所以少,可能是因为他辜负了某个传统人生赢家的“苦斗”胜利之路。你看,360周鸿祎、京东刘强东的“屌丝逆袭”除了受到人们的钦佩外,各种雷人行为举止,甚至商业上的犯规行为都得不到宽容和理解。要知道,谁是登上顶峰的企业家,在侯欺骗的商业社会中,没有做过几件有瑕疵的小事。
陈公子不是这样的。首先,他长得漂亮,就像流行的韩国美男的美丽一样,满足了所有脑残女对电商企业家的想象力,为吸引庞大的女性观众奠定了基础。所以按照这个逻辑,他的公众形象应该像他塑造的时尚美男形象一样完美。第二,随着企业的壮大,陈欧被“扒窃”,他原来是官家出身。
这一带有“原罪”的逻辑刺激了当代最为敏锐的神经,于是他的成功天生就不会得到太多的祝福;其三,不得不说,这位公子一战成名的“为自己代言”广告,确实太过浮夸,浮夸到不仅仅他的对手,甚至普通公众,都对其行为侧目而视,此处忽略脑残少女粉们踮着脚尖的尖叫和撒花。于是,这一个美貌而浮夸的男人,尽管拥有一家中概股上市公司,以及外国私人银行账户里的数亿美金,但在传承了数千年儒家文化、讲求低调而内敛的华人社会里,他依然遭遇到远远超过平常人想象的口水和鄙弃。
买了表的,闲话扯太多了,又说哥凑字了...(约哥刚接到扔来的各类鞋子足够哥开半个鞋城了)回归标题——看聚美优品七宗罪
第一罪:傲慢
聚美“防伪码”被指夸大宣传 真品联盟权威性受疑
“假货”是电商无法回避的一个话题,去年聚美优品联合多家化妆品企业成了“中国化妆品真品防伪码联盟”(以下简称真品联盟)来杜绝假货,但是该联盟能起到防伪的效果吗?但是有业内人士指出,这种做法只是“拉大旗作虎皮”,只是企业的一种营销的噱头,它以为自行成立个真品联盟就可以傲视群雄,摇旗呐喊“我们没有一丝假货”了吗?
据了解,拥有“真品防伪码”的化妆品只是加入“中国化妆品真品防伪码联盟防伪体系”(以下简称真品联盟)里面的品牌,但是聚美优品除了销售真品联盟里面的品牌,还有类似“欧莱雅”、“妮维雅”等多个品牌化妆品在售,而这些产品在宣传上并没有标注出是非“真品联盟”里面的产品。没拿到授权的品牌旗舰店在聚美优品上“遍地开花”等现象都有出现,业内人士指出,这已经是虚假宣传的范围内了。
此外,据聚美优品官方网站信息显示,这个真品联盟里面包含的化妆品品牌有限,只有60多家,而且绝大部分是一些国内的非知名品牌。没有类似"雅诗兰黛""倩碧"等关键代表品牌,那这个联盟的权威性也大打折扣。也有业内人士指出,真品联盟推出的防伪码体系没有经过权威机构的认证,不存在法律效应,也难辨真假。(摘自中国新闻网)
第二罪:妒忌
聚美优品线下布店 规范隐忧凸显
随着苏宁、小米、京东,甚至顺风等电商物流大亨在线下布置实体店的节奏,聚美优品也不甘落后,嗯哼!这种事情自是要插上一脚,否则肿么凸显我女妆电商巨头的实力呢 【骚瑞,哥又大开脑洞了……】
O2O大势之下,聚美优品线下门店于年初落地。在面临着电商落地所存在的共性风险之外,由于美妆行业供应链和渠道的特殊性,许多在网络销售渠道尚未受到监管和规范的问题被推到前台。但在兴奋之余,对于聚美优品来说,依旧要承担电子商务公司从线上走到线下的风险。
从线上转到线下,最为重要的挑战是运营成本,主要包括房租和人力成本。尽管线上线下产品的渠道是相同的,但门店的整体运营都是与线上分开、互为独立的。对聚美来说,落地除了要面对电商行业共同面对的问题,许多针对美妆行业化的问题也被推到前台。包括聚美优品在内的美妆网站,产生消费粘性的重要方式是售卖品牌专柜小样,但这一点却一直存在争议。对此,聚美优品方面的解释是,小样通常是直接从专柜拿的货,而非与品牌方总部直接签供货协议。供货商通过赠送小样来间接拉低单品价格是电商业内惯例,不存在质量问题。(摘自中国电子商务研究中心)
导语:陈欧如今的腹背受敌,大概只是因为他背弃了某一种传统人生赢家的“苦逼”制胜之路。你看,360周鸿祎、京东刘强东的“屌丝逆袭”在赢得众人钦佩之余,其种种雷人举止甚至商业上的犯规行径,莫不得到了宽容和理解。
第三罪:暴怒
假货产品搅乱正品市场
聚美优品在13年的时候创造了电商行业第一起因造谣毁谤而被追究刑事责任的案件!牛逼吧!想造谣,得先知道人家的肚量有多大才行,这不,把你告上法庭吧!不过呢,聚美优品还是逃不过售假的诱惑。
2012年6月13日,化名“姑苏毛十七”的人以聚美前员工身份在天涯发帖,放言聚美化妆品90%是假货。尽管警方很快查明真相,但坏消息如流感般肆意蔓延,用户信任度降至冰点,聚美遭到大量工商投诉,竞争对手趁机打压,陈欧愤恨难当,在董事会上提出要来场微博论战痛骂,被徐小平驳斥。2013年7月,“姑苏毛十七”被判刑6个月,缓刑6个月,罚款1万元。这个是对手的变相打压还能够相信,但“祎鹏恒业”涉嫌向聚美优品供应大量假货奢侈品,品类包括服装、箱包皮具、珠宝、眼镜、化妆品、香水、红酒等,品牌则包括,Armani(阿玛尼)、Burberry(博柏利)、Dior(迪奥)、Hermes(爱马仕)等的行为确实铁铮铮的事实。(摘自腾讯财经)
第四罪:懒惰
聚美优品化妆品销售深陷“违规门”
家有家法行有行规,在天朝做生意就得遵循天朝的律法!在现如今吃啥啥有毒,吃啥啥过期,坐啥啥出事的时代,卫生安全许可这玩意儿实在是太重要了,稍一起惰心,居然木有卫生许可证的商品都能通过,叫咱百姓如何信任你们?
在聚美优品网站销售的众多化妆品中,除部分国产品牌和国际知名品牌外,几乎所有源自台湾的产品和部分日韩、国内化妆品牌,都不符合国家相关化妆品销售规定。如:在聚美优品针对“我的美丽日记”系列面膜的产品介绍中,包装盒照片显示,仅有台湾统一集团及台北市地址字样,而无任何国家检验检疫字样、卫生批准文号、制造商和经销商名称及地址。
中国对化妆品进口有严格的检验检疫及核准标准。进口的普通化妆品应在上市前需向卫生部申请备案,针对经审核准予备案的化妆品,卫生部发给备案凭证。这种国家强制要求的化妆品备案凭证,在聚美优品官方网站上发布的进口产品资料中,却经常被“忽略”。
事实上,除了欧美化妆品大牌,聚美优品上涉嫌违规销售的化妆品产地覆盖英国、日本、韩国、台湾,在聚美优品提供的外包装盒照片上均没有明确注明卫生许可证,部分国内化妆品牌也未注明生产许可证信息。(摘自搜狐财经)
第五罪:贪婪
拿“旗舰店”打擦边球
旗舰店不仅仅是一个概念、一个品牌、一种哲学、一套生活方式,也是最具权威性的值得信赖的店,企业品牌形象最直观的表现。大家喜欢用!“旗舰店”的名号招徕客户无可厚非,可是如果贪欲太满欺骗客户可违背了商业的诚信原则咯
据了解,在聚美优品上有多个化妆品品牌官方旗舰店,但是这些旗舰店有些不一样,有的厂家有授权,有的并没有。如雅诗兰黛聚美优品官方旗舰店,就没有官方授权书。
其实并不是聚美优品不想标注,或因为这个“授权”压根就不存在。日前,雅诗兰黛中国公共事务及企业传讯部负责人孙玲玲表示:“我们的官方销售渠道包括指定百货公司专柜,品牌官网和我们的独立专卖店,丝芙兰以及倩碧的天猫旗舰店。”以此作为参考,聚美优品并不在此范围之内。
同样是官方旗舰店,那有授权书和没有授权书在宣传上面会不会做出区别呢?从名称上来看没有任何区别,都是“旗舰店”;聚美优品在线客服也一口咬定在聚美优品上只要是官方旗舰店都有授权,但无法解释为什么雅诗兰黛官方旗舰店没有授权书。(摘自中国新闻网)
第六罪:贪食
高估仓储和物流能力
追求高流量、高订单的同时,是否有思考过售后服务能否跟上售前的激情节奏,再贪食也不能一口撑成个大胖子哇!
2013年3月1日,聚美发动代号“301”的三周年店庆促销。骤然激增的访问量让网站长时间瘫痪,
用户无法下单,物流滞缓,客服无力,引发爆仓,加上假货传闻横行,网上一片抱怨谩骂之声。所有问题瞬间爆发,眼看着一场锦上添花的营销活动即将演变成灭顶之灾,陈欧痛苦不堪。(《企业观察家》)
第七罪:色欲
聚美优品对会员“区别对待” 账号余额提现难
澄清一下,这里的“色欲”作“利欲”会更好,戴着有色眼镜看人,对于还有利益价值的会员便实行“实名登记”。早在2011年,团购网站美团网CEO王兴就曾自爆行业潜规则,用户逾期未消费的沉淀资金会被团购网站吞下,所以设门槛阻止会员提现账户余额是不少购物网站惯用的伎俩。所以说,聚美优品会员账号内的余额,消费或者提现时候被设置“需提供身份证信息”等门槛,对会员账户内余额虽然没有逾期限制,但是那些不愿意提供个人隐私信息的会员,这笔钱可就拿不回来咯!
刚刚上市的聚美优品正在对其网站会员账号实行区别对待。据了解,因为聚美优品并没有开放账户直接充值,所以会员账户内余额大都来自退货所补的邮费,不过据聚美优品规定,这部分金额会员是可以提现出来的。但进行提现操作时,聚美优品页面提示必须先绑定手机号,而要完成绑定必须要提供身份证原件正面清晰、完整、无遮挡的图片或者提供在聚美优品最少购物三次的消费记录。
在消费余额前,也必须先绑定手机,这意味着在聚美优品上用余额消费时候也必须提供身份证信息。且只有用聚美优品账号内余额消费时才需要提供身份证信息以绑定手机号,而在在聚美优品
购物时候可以用网银、支付宝等完成购物,这并不需要提供身份证信息。也就是说,若会员账号内无余额,则可能面临账号安全问题。(摘自人民网)