智能电视作为家庭生活中不可或缺的家用电器，在日常生活中发挥着非常重要的作用，电视故障也困扰着很多家庭。比如电视插上电源，没有反应，一打开电源灯就灭了。发生了什么事？
解决方案：可能是电源插头损坏或电视屏幕损坏，需要更换屏幕并联系售后维修。也可能是电视主板电路故障，需要更换。
一、电视使用技巧：
1.电视有噪音，这可能是扬声器有问题。
2.电视打开时没有画面。可能是信号源没有切换。你可以找到遥控器，按遥控器上的“影音/电视”键进行切换。
3.电视图像正常，但声音异常。可能是音频线松了，需要把音频线插紧。
4.电视画面有黑边，通常是画面比例造成的。普通电视接收到的模拟信号大部分是4: 3，部分电视的屏比是1633609。
二、电视的保养小技巧：
1.正确关闭机器。
目前很多用户家里都有智能机顶盒。很多用户看完电视关了电视回到房间休息，却忘了关机顶盒。关掉电视时，他们必须关掉机顶盒。关掉所有电源是正确的。
2.保护室内环境
房子在打扫的时候或者室内温度过高潮湿的时候最好不要看电视。
同时，在多尘的环境中，电视等家用电器应覆盖防尘罩，但散热后要注意覆盖。
3.避免碰撞
电视放在家里后，一定要避免磕碰。
如果是壁挂式，一定要注意固定架的牢固性。
如果放在电视柜上，就要注意家庭成员在家里移动时不会碰到，尤其是家里有小孩的用户。
电视智能硬件一旦发生碰撞，可能会造成不可挽回的损失。比如屏幕坏了，只能换屏幕，要做好防护措施。
4.不要直接拔掉电源。
为了省事，很多用户喜欢直接拔掉电源。
事实上，没有一个电器可以直接拔掉电源。正确的方法应该是先关掉手机，如果担心有安全隐患，再拔掉电源。