CRM管理软件有哪些?这5款好用的CRM软件值得推荐

　　目前市场CRM管理软件那么多，到底有哪些好用的CRM管理软件值得被推荐呢?以下为大家盘点一下国内外好用的5款CRM管理软件：1、简道云；2、纷享销客；3、Zoho CRM；4、HubSpot CRM；5、Salesforce。

　　一、CRM 管理软件哪个好用

　　1、简道云

　　官网：

　　http://s.fanruan.com/csctk

　　推荐原因：功能全面，基本能够涵盖市场获客/线索分配/客户跟进/商机管理/商务过程及售后管理等CRM场景中的所有业务，如下图：

　　①个性化能力强大：

　　简道云CRM最大的亮点在于“自定义”，可以根据自己的需求像“搭积木”一样搭建个性化的CRM应用，而且后期可以随时修改。

　　很多传统软件在功能上做的那么复杂，软件的设计是按照工程师思维来的，并没考虑软件的可用性。而且用户不希望在软件可用性上浪费他们的时间。简道云支持自定义，用户可以自由修改CRM功能，设计出符合自身需求的CRM管理应用。

　　②具有出色的数据收集分析展示能力

　　简道云背靠国内老牌报表企业——帆软，在报表展示和分析，仪表板图表的丰富度等方面都做得更出色。

　　③产品性价比高：

　　基础版本免费，价格低于市面上常见的CRM软件，而且最方便的，简道云无需下载，在线即可使用。

　　2、纷享销客

　　推荐原因：国内最为老牌CRM管理系统之一，几乎能够满足大部分大、中、小企业对于CRM管理的想象。

　　注意事项：功能相对比较基础，更侧重于平常办公交流的功能。所以专业度上不如其他CRM。另外不太适合银行、汽车等行业。

　　官网：https://www.fxiaoke.com/

　　3、ZOHO

　　推荐原因：zoho是国际商用软件市场上的巨头之一。Zoho CRM易用性强，还有高度成熟的导入功能。

　　注意事项：基础的CRM功能都能满足，但由于是国外引入的软件，Zoho不像这篇提到的其他CRM软件那样功能丰富，有些属于国外的奇怪特性需要用户去适应。

　　官网：https://www.zoho.com/

　　4、HubSpot

　　推荐原因：是一款简单易用的CRM软件，但对于很多还在用excel的企业而言，永久免费又不限用户数，确实是一个不错的选择。

　　注意事项：很多人可能都没听说过HubSpot这个软件，是因为HubSpot没有中文版。另外跟专业的CRM相比还是少了不少功能;如果想要用起来，还是要购买他家的其他产品，自然就不可避免地还是要各种花钱.....

　　官网：

　　https://www.hubspot.com/crm/e010a

　　5、Salesforce

　　推荐原因：在线CRM的行业领头羊。此是最为典型的CRM产品，有标准化的功能以及相对成熟的解决方案。适合大型企业使用，

　　注意事项：Salesforce学习困难。因为服务器在国外、汉化、国内使用习惯等各种原因，对于中国用户而言，体验并不好。

　　官网

　　:https://www.salesforce.com/cn/?ir=1

　　二、企业选择CRM客户管理系统从哪些方面考虑?

　　1、操作简单

　　选择CRM的时候，要能够有效提升工作效率，并且操作起来要简单、好上手，否则会降低工作效率。在选择CRM时，一定要选择功能界面一目了然的CRM，这样一来更容易操作。

　　2、考虑采购成本

　　目前市场上有很多CRM厂商宣扬成本低甚至免费，但是当你真正使用起来以后，一些隐形成本等等费用就出来了，比如：CRM功能设计的方式不合理或者系统的扩展性比较差，只能更换供应商等。因此做预算的时候，也要考虑到未来三年或者五年的费用，实施大多是上线时一次性的。在预算范围内找到适合自己的产品。

　　3、查看过往案例

　　一般来说，CRM公司网站都会展示出自己服务过客户的成功案例。看成功案例，一看客户的名气，比如全球500强比较多，说明CRM厂商实力还是挺强的，二看成功案例的客户和自己企业是否类似。

　　4、匹配业务需要

　　在选择CRM之前，能够确定好CRM管理系统是否有企业各方面需求匹配，这样选到合适的产品容易多了。企业在选择CRM时最先考虑的就是功能需求，功能是否能够满足企业的日常业务需求，能否帮助企业降低不必要的时间成本，提高工作效率。

　　以上就是小编整理的关于CRM系统的选型以及知识解读，但需要注意的是现如今CRM软件遍地都是，选对用好CRM管理软件是一门功课，绝不是花了钱买了CRM软件，它就能发挥作用了。与其问CRM有什么用，不如先问我们自己拿CRM要干什么用。