我真的无语了,我不知道该如何形容这家快递公司有多糟糕。我之前向他们寄送一个非常重要的包裹,但是我几乎等了两周都没有收到。我连续几天都咨询了客服,但他们只会给我玩票式的回答,说仓库正在搬运中,还需要一些时间。最后我打电话给他们的总部,他们告诉我我的包裹被遗失了。
烂掉的包装,已经看不出是什么了当我终于等到我的包裹的时候,我发现这家快递公司的服务质量已经到达了新的高度。他们不仅经常会把包裹送错地址,还喜欢把包装弄得稀烂无比。我的包裹被摆到一个角落里,上面贴了许多票据和标签,到最后我都看不出是什么东西。似乎他们给我的包装恐怕比对我的包裹还要重要吧。
无视投诉,没有给出任何解决的措施我意识到如此糟糕的服务必须要有所措施,所以我决定向他们投诉。我发送了多封邮件,多次打电话,但他们似乎从来没有收到过。他们的服务员总是找各种理由,说他们无法解决问题,而且从来没有给我任何具体方案,让我维权的想法完全无从下手。
总结我不想再和这家快递公司有任何纠结了,因为他们的服务质量之差已经到了极点。我把这篇文章用来告诫那些正在考虑用这家快递公司的人,要三思而后行,别像我一样遭受这样的痛苦。如果有其他的选择,那请不要选择这家快递公司。相信我说的,你一定会感激自己做出明智决策的。