航空运输电子客票行程单(简称电子客票行程单)是航空公司出具的一种可作为旅客出行凭证和报销凭证的电子文件。它记录了旅客的基本信息、航班信息、座位信息以及费用信息等,使旅客在出行过程中方便快捷地进行检票、安检等流程。
电子客票行程单的优势和应用相对于传统的纸质客票行程单,电子客票行程单的优势主要有以下几点:
1.便捷快速:旅客不再需要到售票处排队取票,只需凭借证件即可打印或展示电子客票行程单,节省了不少时间和精力。
2.环保实用:电子客票行程单不仅能极大地缓解航空公司的印刷、发放负担,减少废纸的浪费,同时旅客也不必担心客票遗失的问题了。
3.数据统计:航空公司不仅可以实时掌握旅客使用情况及客座率,而且还能在电子客票行程单上记录并分析旅客偏好,为下一步的市场营销提供指导意见。
如何获取电子客票行程单?获取电子客票行程单的方式有以下几种:
1.通过航空公司官网或APP查询并打印电子客票行程单。
2.前往航空公司营业厅,凭证件号码和预订信息领取电子客票行程单。
3.通过代理商或第三方平台购买机票后,平台会将客票信息及电子客票行程单发送至旅客电子邮箱或短信中。
电子客票行程单的注意事项为了避免因电子客票行程单打印不完整、缺失信息等原因而发生不必要的麻烦,旅客在购买机票后应该仔细查看电子客票行程单上的相关信息:
1.核对个人基本信息:旅客姓名、证件号码、性别、出生年月等应与登机证上信息保持一致。
2.了解航班信息:应该仔细核对航班日期、出发地、目的地、航班号、舱位、座位等信息。
3.注意费用信息:应该查看电子客票行程单上的票价、机建费、燃油附加费等信息,保证自己已经支付了相应的费用。
总结电子客票行程单给旅客出行带来了便利,对于航空公司来说也具有诸多优势。在使用电子客票行程单时,旅客需要仔细查看行程单上的各项信息,避免不必要的问题。电子客票行程单的应用在不断推广,相信在不久的将来,电子客票行程单将会越来越普及。