1、使防病毒程序保持最新
如果已经在计算机上安装了防病毒程序,一定要使其保持最新。 由于新病毒层出不穷,因此大多数防病毒程序会经常更新。 请检查防病毒程序的文档或者访问其网站,了解如何接收更新。请注意,某些病毒会阻止常见的防病毒网站,使您无法访问这些网站,因而无法下载防病毒更新。 如果出现这种情况,请与防病毒供应商核对,以了解是否有可供安装最新更新的光盘。可以在未受感染的计算机(例如,朋友的计算机)上创建此光盘。
2、下载最新安全杀毒软件
从网络中下载最新强力的安全杀毒软件对电脑磁盘进行查杀。
3、停止失控的病毒
病毒的制作通常是为了控制您的计算机并将其自身的副本从您的计算机发送给其他计算机。如果计算机运行缓慢而且比平时更加频繁地访问网络,通常可以判断计算机感染了病毒。如果出现这种情况,则应当断开internet连接和网络连接(如果已连接的话)。如果是以物理连接方式连接到 internet，请断开与计算机相连的网络电缆或电话线。如果是在笔记本电脑上以无线连接方式连接到internet，请关闭计算机上的无线适配器(关闭交换机或者取出无线适配卡)。在断开计算机与internet的连接之后,请运行防病毒软件(从计算机上的光盘或软件)删除病毒。