一、工作背景

我是XX公司市场部的一名员工，负责拓展公司在北区的市场份额。在过去的一年中，由于市场竞争加剧和产品同质化导致的价格战，我们的业绩没有达到预期目标，面临着业务下滑和客户流失的风险。然而，我与团队一起抢占市场，誓与市场竞争斗争到底，神勇斗智、扎实工作，最终实现了市场反弹。

二、工作内容

我的工作主要包括以下几个方面：

1.调研市场：在市场竞争激烈的环境下，我们需要关注市场的动向和趋势。我经常参加各种行业活动并与同行进行交流，及时了解竞争对手的新产品和营销策略。同时，我还利用社交网络和各种渠道进行市场调研，了解客户需求和发展方向。

2.制定市场营销策略：市场竞争日益激烈，我们需要研究市场情况和客户需求，根据公司的定位和客户的需求，制定出符合市场发展的营销策略。

3.开展市场推广：运用多种渠道，开展市场推广，使品牌影响力得到提升，同时提高业务展现度。我在此方面做了很多努力，如开展客户见面会、参加展会、进行线上推广等多种方式。

三、工作收获

在一年的工作中，我除了完成了岗位职责以外，还取得了一些成绩，包括：

1.业绩提升：在团队的共同努力下，我们的业绩在上半年出现了下滑，但在下半年得到了快速反弹，公司的销售额也随之得到了大幅增长。

2.客户满意度提高：在我和团队成员的共同努力下，我们更好地了解了客户需求，不断优化营销策略和产品服务，客户满意度明显提高。

3.课程学习：在工作中，我不断地学习与提高业务素质技能。除了工作以外，我还参加了公司举办的市场营销相关课程学习，拓宽了视野，提升了自身素质。

四、工作亮点

在本次工作中，我具有以下亮点：

1.独立思考能力：我能够根据市场情况和客户需求分析出市场营销策略，不断尝试不同的策略组合，并对策略的调整和实施进行独立思考。

2.沟通与协调能力：在工作中，我能够与各部门建立密切的关系，迅速响应市场变化，快速响应客户需求，并通过协调和整合资源，提高市场份额。

3.执行力：我能够紧密组织团队，高效地完成工作任务；同时，在压力和挫折面前能够保持冷静与韧性，不断挑战自己，超越自我。

五、工作不足

在工作中，我也存在一些不足，主要表现在以下方面：

1.经验不足：由于我是公司市场部的一名新员工，有时候在对外交流中无法很好地回答客户问题，需要加强业务学习及业务储备，提高自己的经验和技能水平。

2.团队管理能力：在团队管理方面，我还需要继续提高自己的能力。例如，在团队协作中，我需要更好地明确工作目标和团队分工，并通过沟通协调，实现顺畅的工作流程。

六、工作反思

在工作中，我也遇到了很多困难和挑战。回过头来，我认为自己还需在以下方面进一步提高：

1.专业知识的学习和积累；

2.灵活运用市场营销策略；

3.团队管理和领导能力的进一步提高；

4.提升自己的谈判能力。

七、工作展望

在未来的工作中，我将继续努力，提升自己的业务素质和管理能力，不断拓展市场，提高公司业务水平和市场竞争力。

八、工作感悟

在一年的工作中，我得到了很多锻炼和成长的机会，让我更加深刻地理解了市场营销的精髓和实战经验。同时，也让我意识到要不断学习，努力提升自己的竞争力，实现自我价值。